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银行保安工作服务方案.doc

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银行保安工作服务方案.doc

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银行保安工作效劳方案(概述)
为了适应形势下保安工作的需要,提升中行柳州分行的 形象,提高保安队伍的标准化、职业化治理,加强保安队伍的 职业道德素养。在多年来与中行柳州分行的合作效劳关系中, 我公司全体保安员都格外辛勤、努力保管、使用好安保器材, 敢于同犯罪分子作斗争。
坚守岗位,不迟到,不早退,不在岗位上看书报、打 瞌睡、玩手机。
主动询问,热忱效劳,觉察可疑人员准时检查并做好 记录。
做好交接班工作及值班记录。
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四、各岗位保安员日常工作职责及治理
〔一〕门卫
1、工作职责
做好门卫值勤和来客登记工作,保证 24 小时有人值
班。
着装整齐,举止端正,讲文明,讲礼貌,保管使用好
安保器材,敢于同犯罪分子作斗争。
坚守岗位,不迟到,不早退,不在岗位上看书、看报、 打瞌睡。
对来访人员主动询问,热忱效劳,并做好来访验证登 记,觉察可疑人员有权检查并做好记录。对无证或虽有证件但缺乏以证明其身份的人员,一律拒绝进入。
负责维护大门四周的治安秩序,制止外来车辆乱停放,制止门口摆摊设点的行为,防止堵塞大门。
做好重点时段的安全防范工作,上下班车子进出的疏 导工作。
制止小商小贩、传销、推销和有其它商业行为的人员 进入。
执行白天、夜间巡查制度,预防各类事故发生。觉察 重大问题准时向值班领导汇报。一旦发生安全事故,马上向有关部门报告或报警。
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做好交接班工作,搞好门口巡察、戒备范围内环境卫 生工作。
2、门卫治理制度
培训学****制度:门卫要着保卫服装,仪表端庄,说话 和气,讲究文明。要加强思想道德修养和理论业务学****保管使用好安防防范器材,能有效预防偷盗、流氓滋事等治安大事的发生,并具备肯定的防暴、制暴力量。
值班制度:值班室实行门卫值班制度,在值班期间, 值班人员要坚守岗位,不得以任何理由擅离职守。值班期间, 不得吸烟、闲聊、玩手机。严格交接班手续,认真处理值班事宜,做好值班记录。
验证登记制度:门卫对出入人员要严格询问、验证和 登记,。必需有完备的登记手续和正值的理由方可进入,对不能 说明状况的、行迹可疑的人员制止其入内。
危急品禁入制度:制止任何人将易燃易爆物品、有毒 物品、动物、管制***和其他可能危及安全的物品带入。
责任追究制度:门卫人员应当认真履职,如有违反, 按有关规定赐予惩罚。
报告制度:一旦遇到紧急状况或发生重大问题,准时 向领导及上级主管部门报告。
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3、门卫保安权限
对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员,有权制服并 扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
对发生的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及供给与案件有关的状况,但无现场勘查的权 力。
依照法律、法规和单位规章制度,劝阻或制止未经许 可的人员、车辆进入。
值勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可实行正值防卫,但不得涉及无辜人员或防卫过当。
做好“四防”工作〔防火、防盗、防破坏、防自然灾 害事故〕,落实各项安全防范措施,觉察隐患漏洞或其它担忧全因素,准时汇报。
对非法携带枪支、弹药和管制***的可疑人员有权进 行盘查、监视,并报告保卫部门及当地公安机关。
有违反治安治理行为或犯罪行为的人,有权劝阻、制 止和批判教育,但没有对其惩罚的权力。
〔二〕大楼门前守护车辆保安员职责
1、对停放车辆进展检查,有无安全隐患,觉察问题准时汇
报;
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2、检查大门口车辆进出处有无车辆堵塞,觉察问题准时疏 通,保证车辆进出通畅;
3、检查大门口进出处有无人员聚拢拥堵,觉察问题准时疏 散聚拢人员保证车辆出入畅通;
4、车辆进出要进展登记,对拉物品进出的车辆进展询问并 检查物品,对于拉物品出去的车辆要有银行有关部门开具的出门条或领导同意放行方可放行车辆。〔对车辆进展检查及询问要 使用文明用语及标准的手势〕;
5、对于进出车辆要标准指导,并提示客户关好门窗;
6、工作期间定时或不定时巡察停车区域有无人员聚拢及车 辆乱停乱放、堵塞状况,觉察问题准时进展疏导。
〔三〕夜间大门前执勤保安员职责
1、巡察检查,杜绝在银行大门前摆摊的现象,保证车辆进 出的畅通;
2、保持工作环境的卫生良好;
〔四〕营业场所大堂保安员工作要求
1、营业场所大堂保安员根本技能
熟记 110、119 报警 ,熟记当地公安派出所 、保卫部门负责人 、保卫值班 和营业场所负责人 。
把握中行有关安全保卫的规章制度和操作流程,熟知
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营业场所各类应急处置预案及应对措施。
娴熟把握安全防范技能和消防灭火常识,会使用防卫