文档介绍:美容顾问每日工作流程
(一)营业前
1 、参加晨会:
1) 向店长(副店长)汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
( 2 )听从店长(副店长)分配当日工作计划;
(3)申领当日的宣传促销用品和辅助工具。
、换工作服,佩戴本岗位美容顾问每日工作流程
(一)营业前
1 、参加晨会:
1) 向店长(副店长)汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
( 2 )听从店长(副店长)分配当日工作计划;
(3)申领当日的宣传促销用品和辅助工具。
、换工作服,佩戴本岗位胸卡,化妆
3、检查准备商品:
复点过夜的商品
根据商品平时的摆放规律,对照商品的账目,将过夜商品进行过目清点和检查;在复
点商品时 ,如果发现疑问或问题,应及时地向店长(副店长)汇报,请示处理。
补充商品
在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数
量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。 续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,
尽量保证当天的销量。
)检查商品标签
在复点的同时,美容顾问还要对商品价格进行逐个检查 .对于附带价格标签的商品 ,应
检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的
要及时更换,错位的要及时纠正。
助工具与促销用品的检查准备
营业时销售工具和促销用品的准备, 是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工
具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放
在固定的位置, 并养成使用后归放原位的****惯; 随时留意工具与促销品是否完好,如有污损
破裂现象 ,要及时地向店长(副店长)换领 .
)做好店内与商品的清洁整理工作
店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净.
(二)营业期间
、无顾客(以做临时工作和学****为主,并时刻做好服务的准备!)
1 )做好顾客资料登记工作 ;
(2)柜台空缺产品及时申补;
3 )维护营业区卫生;