管理产品与服务.pdf

文档介绍：: .
需要和欲望的任何东西 goods）、服务(service)、体验 (experiences)、事件(events)、人(persons)、 地点(places)、财产(properties)、组织 (organizations)、信息（information） 意(ideas)
• • 的整体概念()(P409)
•核心利益
•基础体现
•期望价值
•附加内容
•潜在力宝洁的产合宽度产线度宝洁公司的产品组合宽度和产品线长度(包括导入市 场的 日期)
产品组合的宽度
清洁剂 牙膏 条状肥皂 纸尿布 纸巾
产 象牙雪 1930 格利 1952 象牙 1879 帮宝适 1961 媚人 1928
品 德来夫特 1933 佳洁士 1955 柯克斯 1885 露肤 1976 粉扑 1960
线 汰渍 1946 洗污 1893 旗帜 1982
长 快乐 1950 佳美 1926 绝顶 1100 1992
度 奥克雪多 1914 爵士 1952
德希 1954 保洁净 1963
波尔德 1965 海岸 1974
圭尼 1966 玉兰油 1993
伊拉 1972因为一个好的品牌
(P422)
，
。
是一种名称、术语、标记、
品牌建设
.
二