文档介绍：2017/11/11
1
管理制度
学****目标:
了解制度和管理制度的概念
理解管理制度的特征和作用
掌握管理制度的分类
熟悉管理制度的制定与执行过程
了解现代企业制定的内涵和特征
掌握我国国有企业建立现代企业制定的情况
2017/11/11
2
第一节制度与管理制度
制度:为保证实现组织目标而要求成员共同遵守的条例、规则、程序等。
制度
政治制度
经济制度
军事制度
法律制度
教育制度
……
2017/11/11
3
管理制度是制度在各种管理工作中的具体体现。它是用文字形式对组织或企业的经济活动所制定的各种规则、章程、程序等管理办法的总称。
二、管理制度的特性及作用
权威性
目的性
科学性
公平性
2017/11/11
4
稳定性
确定性
系统性
作用:
保证组织各项工作有序进行
理顺内部关系,规范员工行为
调动员工积极性
明确责任
2017/11/11
5
三、管理制度及制度管理
管理制度包括组织的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准等。
制度管理是一种管理态势,指根据这些成文的规章制度进行的程式化管理。
制度管理的特征
制度管理的优缺点
制度管理与人本管理的关系
2017/11/11
6
四、管理制度体系
管理制度体系是组织诸方面一系列准则的总和,体现了系统的思想,规定了各个局部与整体之间的关系。
通常依照制度规范涉及到的层次和约束的不同内容,可分为下述五大类:
(1)企业基本制度;
(2)管理制度;
(3)技术规范;
(4)业务规范;
(5)个人行为规范
2017/11/11
7
第二节管理责任制度
管理的责任制度,是对各部门、各岗位和各类人员,在岗位责任、工作范围、考核标准、相互协作以及相应权责利等方面所作的规定。
一、行政组织和职能部门责任制
行政组织责任制是指业务主管单位、厂(场)部、车间、工段、班组等按行政组织层次制定的责任制度。它们是根据纵向组织和职能机构分工而提出的集体责任制度,基本内容有以下几个方面:
2017/11/11
8
各级行政组织全面负责组织生产、技术、经营、管理工作的责任,区别于职能部门和业务部门。各职能部门担负着生产经营中各项专业管理责任(如财务、生产、销售),他们是生产经营指挥的参谋部门。行政组织具有指挥权,职能部门只具有参谋和建议权,行政组织职责的实现离不开职能部门的协助和支持。
2017/11/11
9
行政组织和职能机构必须完成管理组织下达的各项任务,这样才能保证组织整体目标的实现。责任指标一般分为质量指标和数量指标两种。质量指标是从质的方面反映完成职责程度的(如产品合格率)数量指标是从量的方面完成职责的程度(如产量),质量指标和数量指标是互相补充的。
2017/11/11
10
制定责任制必须体现职责与权力的统一和匹配,没有一定的权力,履行职责就缺少必要的条件和手段,责任无法落实。权力过小,难以保证充分履行职责;权力过大,可能会滥用职权,侵害其他单位和部门的权限范围,造成互相扯皮推诿等现象。
制订责任制时,在规定职责、指标、权力的同时,要规定好奖罚标准。对于执行好的,要按制度规定给予奖励,以调动生产经营者的积极性;对于执行不好或拒不执行的,要按制度给予处罚,以保证责任制的效力。