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文档介绍

文档介绍:员工违规违纪处分规定
根据酒店办公会议要求,为严肃酒店劳动纪律,标准员工行为,明确违章违纪处分标准,结合酒店现有的规章制度,借鉴其他酒店的经验,制定本规定。
本规定从组织纪律〔75条〕、行为标准〔44条〕、仪容仪表〔23条〕、考勤〔4条哄、鼓倒掌、喝倒彩。〔30—40分),情节严重停职检查〕
参加酒店集体活动有失态行为。〔10—20分,情节严重停职检查〕
扰乱会议秩序。〔30—40分,情节严重停职检查—辞退—开除〕
在宿舍内打闹、大声喧哗等。〔10—20分〕
27、未经批准穿工装外出。〔20分〕
28、非住店员工下班后无故在酒店内停留、住店员工下班后无故在工作岗位或营业场所逗留。〔5—10分〕
29、带有酒意在酒店内闲逛。〔停职检查〕
30、私自或私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿。〔视情节给予辞退—开除。
31、使用客用设施、设备。〔5—10分〕
32、就餐时间过长,超过规定时间〔30分钟〕。〔5—10分〕
33、不使用餐卡或餐券,未通过上级请示,私自带着亲友在员工餐厅吃工作餐。 〔10—20分〕
34、偷吃酒店食品、饮料。〔视情节轻重,30分直至辞退〕
35、将客用品、店用品带出酒店。〔视情节轻重,10分直至辞退〕
36、未经允许带亲朋好友到宿舍。〔20分〕
37、住宿员工夜间外出不登记,〔10分〕不按时归宿或外宿。〔20—30分〕
38、擅自带人在宿舍留宿。〔30分〕
39、未经允许将员工餐厅食品私自带出餐厅。〔20分〕
40、利用工作之便委托客人办私事。〔20—40分,情节严重停职检查〕
41、动用酒店设施干私活。〔30—40分,情节严重停职检查—辞退〕
42、利用酒店的材料干私活〔30—40分,情节严重停职检查—辞退—开除〕
43、利用工作之便推销代理非酒店产品。〔停职检查〕
利用工作之便,营私舞弊。〔辞退—开除〕
亲朋好友来店消费少收或不收款。〔停职检查—辞退—开除〕
报假帐、弄虚作假,合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、 单据,利用已付帐单向客人收费以及成心加减,中饱私囊。〔开除并追究法律责任〕
向客人索取或变相索取小费,承受贿赂,或向他人行贿。〔开除并追究法律责任〕
不按规定处理宾客遗留物品。〔10分〕
擅自动用客人或他人的物品。〔停职检查—辞退—开除〕
私自携带物品进出酒店,拒绝承受检查。〔视情节轻重,20分直至停职检查〕
截留赠送客人的礼品〔含消费券〕〔30分〕
以假劣物品更换酒店物品。〔开除〕
未经允许进入仓库。〔20分〕
浪费材料、水、电等能源。〔10—20分〕
浪费粮食。〔10—20分〕
不按规定使用酒店的印章。〔30—40分,情节严重停职检查—辞退—开除 并追究法律责任〕
私自向外界提供酒店内的有关文件资料。〔30—40分,情节严重停职检查 —辞退〕
违章作业,造成事故。〔20—50分,情节严重停职检查—辞退—开除〕
出现重大设备故障不及时上报。〔20—50分,情节严重停职检查〕
责任心不强,造成设备设施及物品损坏。〔按原价赔偿,情节严重停职检查 —辞退〕
擅自动用、破坏酒店消防设施设备。〔停职检查—辞退—开除〕
蓄意破坏酒店各种设备、设施及物品。〔停职检查—辞退—开除并追究法律责任〕
拉帮结伙,搞小团体。〔30—50分,情节严重停职检查—辞退〕
在店内外有损害酒店形象和声誉的行为。〔20—30分,情节严重辞退—开 除〕
挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱酒店的正常工作环境和秩序。〔停职检查—辞退—开除〕
经常性劳动态度差,工作偷懒耍滑,消极怠工。〔辞退〕
严重违规违纪,当月两次以上停职检查。〔辞退〕
试用期三个月内不适合本岗位工作。〔辞退〕
不服从工作安排,顶撞领导。〔辞退〕
不能胜任本职工作。〔辞退〕
威胁、打击报复。〔停职检查—辞退—开除〕
赌博或变相赌博及其他带有赌博性质的活动。〔开除〕
偷看、偷听和成心传播黄色刊物、录像。〔开除〕
殴打他人、聚众闹事,煽动、参与殴斗、动用凶器威胁他人。〔开除—情节 严重依法交司法部门处理〕
受治安条例和国家刑律处分。〔开除〕
〔二〕行为标准类
住店员工穿拖鞋在庭院内行走。〔5—10分〕
行走时背手、手插口袋、袖手,勾肩搭背。〔5—10分〕
在庭院或营业场所举止不雅、行走节奏慢或跑动。〔5—10分〕
走路与宾客抢道、争行、遇客不礼让不避让,超过客人不致歉。〔10—20 分〕
不微笑效劳,不使用礼貌标准用语。〔5—10分〕
遇到客人、同事〔上级〕不主动问候或遇酒店人员陪同客人时只问候酒店人员,不问候