试乘试驾流程.pdf

文档介绍：: .
内部材料 : .
实例
 我刚来公司时一切充满了好奇与激动。能在4S店工作感觉非常荣幸与自
豪，随着工作的开展我逐渐遇到了一些问题,尤其是在试乘试驾这方面感
觉自己就像茶壶里的饺子到不出来，不知从哪里下口。
 无论是老员工还是新近员工，在试乘试驾这方面也不过是走走过程。让
客户开车转一圈回来罢了。
 自己开车拉着客户随便转一圈简简单单说明一下也就够了。
 无路是自己开车还是客户开车，一路上说个不停，感觉非常好，但是就
没成交。 : .
 或多或少一些销售顾问存在胆却心里（不会开车的
出过事故的 胆小的）
 经常试驾但转化率不高 ( 急于求成 弄巧成拙 )
 对客户的需求把握不明（不知道客户真正试驾感觉）
 不明确试驾的真正意思（就是开一圈吧了） : .
内部材料 : .
实例
 我刚来公司时一切充满了好奇与激动。能在4S店工作感觉非常荣幸与自
豪，随着工作的开展我逐渐遇到了一些问题,尤其是在试乘试驾这方面感
觉自己就像茶壶里的饺子到不出来，不知从哪里下口。
 无论是老员工还是新近员工，在试乘试驾这方面也不过是走走过程。让
客户开车转一圈回来罢了。
 自己开车拉着客户随便转一圈简简单单说明一下也就够了。
 无路是自己开车还是客户开车，一路上说个不停，感觉非常好，但是就
没成交。 : .
 或多或少一些销售顾问存在胆却心里（不会开车的
出过事故的 胆小的）
 经常试驾但转化率不高 ( 急于求成 弄巧成拙 )
 对客户的需求把握不明（不知道客户真正试驾感觉）
 不明确试驾的真正意思（就是开一圈吧了） : .
现状问题给我们带来的弊端

 2 造成客户对我们的不信任
 3 对品牌失去信心
 4 客户流失 : The document