文档介绍:集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
QC小组活动实施方案
QC小组活动实施方案
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2011年6月发布 ,挖掘出潜力和智慧。
五、QC活动日常开展的要求
1、各QC小组可围绕公司经营战略、方针目标或本车间的产品质量目标达标情况、产品质量、工作质量、生产安全、设备利用等方面的内容和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法,以PDCA循环工作为理论依据,结合实际情况按程序开展活动;
2、各QC小组每月活动次数不低于2次,并如实记录活动内容。活动结束取得成果后,须将其按成果报告形式予以整理、总结最终形成PPT文档,并报至工作组,工作组统一组织各QC小组进行成果发表;
3、QC小组活动应实事求是,数据采集要真实,严禁在活动过程中弄虚作假,一经发现,将予以通报批评。
4、项目成果须对实际工作有促进作用;
5、工作组每月定期对各QC小组活动项目进展情况进行检查并上报评审组。
6、其它要求:小组成员不足三人的QC小组不得注册;QC小组注册相同课题的,应选择条件最好的一个QC小组给予注册,其他小组劝其另选课题;已经注册的课题,不再重复注册;未按《QC小组课题登记表》要求填表的,不允许注册;未经部门、车间、科室同意的QC小组及课题,不允许注册;属正常处理业务,无需成立QC小组即可解决的问题,不允许注册。
六、QC小组活动程序
PDCA 的步骤
步骤细节
工具使用
阶段
步骤 1 :选择课题
主题
最好是组员熟悉的主题
问题现有的状况
脑力激荡法
面积图
柏拉多分析
步骤 2 ::计划时间表
为整个项目拟定时间表
分配各组员之职务
通过时间表监督工作的进程
时间表(Gantt Chart)
步骤 3 :掌握问题的现状
收集资料/资料
标识现有的状况
缩小问题范围
制定问题的等级:最严重者列第一
找出问题的关键性
面积图
柏拉多分析
步骤 4 :设置目标
设定合理并且可完成的目标
目标必须是单位或百分比
面积图
柏拉多分析
步骤 5 :分析和决定问题的纠正方式
查找问题的原因
确定问题根源
拟定解决方法
选择最好的解决方法
鱼骨图
关系图
步骤 6:实施
有关的解决方法获得各方的认可
展开解决方法
流程图
观察任何边际效果
步骤 7:检查/评估效果
收集实施以后的资料
比较实施前后的状况
如果成绩不理想,必须回到步骤 5,展开另一轮的 PDCA 循环
如果成绩理想,可进行下一步骤
柏拉多图
雷达图表
步骤 8 :标准化方式 /观察
采用新的操作方式,或推广至其它部门
将新的操作方式写入作业指导书或管理文件中使之形成一种标准。
为新建的操作方式展开培训
七、QC小组活动成果评审
1、工作组在收到各QC小组递交的成果报告后,对各报告进行审核后上报评审组,由评审组组织统一对活动成果进行现场评审和成果发表评审。成果现场评审应占评审结果的60%或以上,现场评审标准主要依据为QC小组的活动效果以及其对企业产生的贡献,具体见附表四;
2、评审组根据评分结果,结合成果实用价值、质量成果、效率提升等评定等级,成果分为特等奖、一等、二等、三等奖和鼓励奖。QC小组成果评分标准参照附表三和附表四。凡获得省级(或相当于省局级、市级)、省部级及国家优秀QC小组和成果奖,按上级有关规定的及《院科技进步奖励管理办法》进行奖励。
3、对获得省、部级及以上优秀QC小组的有关人员除给予奖励外,并将荣誉记入个人档案,作为职称评定的依据之一。
4、QC小组活动取得的成果分为两类:一类是“有形成果”,另一类是“无型成果”。
“有形成果”,主要是指那些可以用物质或价值形势表现出来,通常能直接计算其经济效益的成果; “无形成果”是与“有形成果”相对而言,通常难以用物质或价值形式表现出来,无法直接计算其经济效益的成果。评委会根据有形成果与无形成果对公司经营和管理产生产影响进行评选。
5、每年的6月份和12月份,公司将对各QC小组取得的活动成果举办发表评审会,对在QC小组活动中作出成绩的优秀员工和小组进行表彰;各获将QC小组在会上作项目成果发表。
6、工作组将对各QC小组提供全方位的技术支持,及时的将评审组的要求向项目组传达并将各QC项目组的意见、建议或项目开展中遇到的困难向评审组反映。
八、激励方案
QC小组活动严格按照活动程序的要求进行评选打分,根据活动所取得的有形和无形成果进行分类激励,具体的激励方案如下:
1、直接产生经济效益的