文档介绍：了解情商
Understanding of emotional intelligence
人际关系
直理控自挫揣人人
摩
觉解制我折他际际
人关
自平冲激承内沟系
知衡动励受心通调
情
能能能能能感能适
能能
力力力力力力力力
智商是聪明，情商是智慧一、智商
智力商数（Intelligence Quotient，縮
写成IQ），简称智商，是一种表示人的智
力高低的数量指标，但也可以表现为一个
人对知识的掌握程度，反映人的观察力、
记忆力、思维力、想象力、创造力以及分
析问题和解决问题的能力。它是通过一系
列标准测试测量人在其年龄段的认知能力
（“智力”）的得分。
智商是聪明，情商是智慧二、辩证关系
智商是聪明，情商是智慧三、情商的发展为智商的发展确立基本的方
向。情商较高的人能够充分有效地利用自己现有
的智力资源，并使自己的智力朝着能够产生最大
效益的方向发展，而不是盲目地、凭一时兴致来
发展自己的智力。
四、智商与情商既相互区别、相互独立，又
相互促进、共同发展。一般来说，智商的提高将
有利于情商的提高，情商的提高也将有利于智商
的提高。不过，这两者毕竟是相对独立的，智商
较高的人，其情商未必较高；情商较高的人，其
智商未必较高。
智商是聪明，情商是智慧中华民族是一个重视情商的民
族，“读万卷书，不如行万里路；
行万里路，不如阅人无数；阅人无
数，不如名师指路。”这都说明了
情商的重要性。
智商是聪明，情商是智慧情商之父提出
美国哈佛大学心理学教授丹
尼尔·戈尔曼提出：EQ是人类最重
要的生存能力。
（成功100%＝
IQ20%+EQ80%）
一个人如果不具备情感能力，
缺乏自我意识，不能处理悲伤情
绪，没有同情心，不知道怎样跟
人和谐相处，即使再聪明，也不
会有大的发展。
智商是聪明，情商是智慧****总书记指点迷津
在与天津高校的毕业生、失
业人员等座谈的时候****问了
村官杨代显一个问题：情商重要还
是智商重要？杨代显比较保守地回
答每一个都重要****总书记说，
做实际工作情商很重要，更多需要
的是做群众工作和解决问题能力，
也就是适应社会能力。老话说，万
贯家财不如薄技在身，情商当然要