文档介绍：汽车销售顾问个人总结[销售顾问年度总
结]
销售需要优秀的知识，做好总结把握相应的技巧才能说服客户，进而让客户购置自己的产品。接下来我收集了，欢迎查察，希望帮助到大家。
一转瞬间，我来荣有旺季和淡季，关于淡季或许邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表概括，而我这方面做的不够好。确实报表就是每日辛苦劳作的种子，与日俱增，需要自己专心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主假如经过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真实找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大多数原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意愿强烈客户，因此大多数的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意愿客户。
第五：当碰到不懂的专业或许业务知识时候，不善于主动讨教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在此后的工作中间加以改良，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。自然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监察我。一个人有错误不怕，怕的是不知道更正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
20XX年是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。国
内轿车市场的日益强烈的价钱战、国家宏观调控的整体经济环境，给
公司的平时经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的打破，整车销量、收益等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“优秀领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感觉在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依赖价钱战细分用户群体推行差别化营
销
针对今年公司总部下达的经营指标，联合邢总经理在20XX年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差别化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价钱竞争，我们汉阳分公司没有一味地*走入“价钱战”的误区。我常说“价钱是一把双刃剑”，适度的价钱促销对销售是有帮助的，但是无限制的价
格战却无异于***。关于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探索了一套对策：
我们对过去的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，拟订不同的销售策略，形成差别化营销;根据XX年的销售局势，我们确定了出租车、公司用户、高校市尝零落用户等四大市常关于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采买和出租车市场，我们加大了投入力度，特意成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了公司用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门，定期交流反应的’
方式，亲密追踪市场动向。针对近两年xx市场出租车更新的优秀契机，我们*与出租公司保持贯有的优秀合作关系，主动上门，认识出租公司换车的需求，司机行为及思想动向;对出租车公司每周进行电话追踪，每个月上门服务一次，认识新出租车的使用情况，并现场解决一些常有故障;与出租车公司磋商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点展开毕加索的介绍销售，
同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感觉雪铁龙的悠久历史和丰富的公司文化内涵。此外我们和xx市高校后勤公司强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将
的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了优秀的品牌形象，带动了高校市场的销售。
现在的市场机会片刻即逝，残忍而强烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标拟订的指导和依据。在市场淡季到临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。联合这个特点，我们确定了人人收集、实时交流、专人负责的制度，经过每日上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，拟订过去同*期销售对照剖析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的拟订，一有需求立刻做反响。同时和品牌部有关部门保持亲密交流，积极组织车源。增加工作的计划性，防止了工作的盲目性;在着重销售的绝对数量的同时，我们加强对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要查核目
标。今年达成总部任务，顺利达成总部下达的