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(岗位职责)工作岗位职责宴会销售部.pdf

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(岗位职责)工作岗位职责宴会销售部.pdf

上传人:学习的一点 2022/8/13 文件大小:689 KB

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(岗位职责)工作岗位职责宴会销售部.pdf

文档介绍

文档介绍:: .
(岗位职责)工作岗位职责
语,按照宴会部规定,所有信件及信息均应用英语来准
备,需用汉语的信件要按既定的形式翻译成英文,英汉副本均应发给客户。
2. 每天均准备好第二天的工作及注意事项,且分发给关联的各部门。
3. 准备每月的月底方案及壹个月的会议预告单,三个月的预告单,应包括所有被
确认的、暂定的及提出的会议,各种会议的数量及每壹会议的潜于收入。
4. 于每月中应准备月底方案及被取消和没有召开的会议的摘要,上交的报价单应
包括会议未召开原因。
5. 应准备每月的考勤纪录且上报给餐饮总监审批。
6. 积极参加餐饮部每月的会议及餐饮部的晨会,且积极发言。
7. 支持召开本部门的交流会议且把会议内容方案给餐饮总监,且于 30 天内跟进于
会议中提出的观点、动态及正确的方法措施。
8. 召开每周由餐饮总监、行政总厨、饮品部经理和管事部经理参加的会议,解决
将来召开的会议及分派需要的特殊工作。
9. 和其他部门保持密切联系确保工作顺利进行。
10. 浏览宴会预定本,且确保它是最新的,清除已取消的会议。
相 关 联 系
内部:于同你的同事及管理层交往时,对你的职位及工作表现出始终如
壹的积极态度。
外部:于同住店客人的交往中以及于同非本酒店人士谈起酒店时,对你
的职位及工作表现始终如壹的积极态度。
资 格
学历:酒店管理学校毕业或具有关联食品和酒水知识。
工作经验:至少具有国际酒店销售经理三年经验,或具有被认可的自立运营能力。
其他:
1. 具有菜品和酒水运营的有关知识。
2. 具有良好的宴会运营和酒店餐饮部提供的产品和服务知识。
3. 具有领导技巧。
4. 适应运营需求和能够上夜班。
5. 良好的人际关系,文字及口头表达能力。
6. 具有良好的英语理解能力,熟练运用英语交流及书写。
7. 时刻具有良好的外于形象,能符合员工手册规定的标准。
附录这是壹个关于宴会销售主任总的工作职责的陈述,于任何情况下均必须牢记。
其职责和责任可能会随时由酒店的领导者增加或改动。于宴会服务主
管空缺的情况下,会被要求行使其职责权利。签名:_______________________________________
餐饮部总监日期
确认者:_______________________________________
员工本人签名日期
工 作 职 责
职位名称:宴会销售主任
隶属部门:餐饮部
分部:宴会部
国家/城市:中国/济南
组 织 机构
直属上级:宴会销售经理
工作:宴会销售
直属下级:宴会服务主管
附属下级:宴会服务部员工
工 作 范 围
本职负责组织、领导、管理整个宴会销售部,于确保服务和质量标准及客人满
意度的同时确保盈利。安排客人会议及会议设备;和宴会部客户联系;关联必要说
明传达给酒店关联部门;宴会安排的最终协调。
主 要 职 责
人力资源
5. 需要于本部门内实施培训发展计划,确保员工训练有素,如有需要对计划进行
适当的改正和添加。
6. 对本部门员工的工作进行考核,通过和餐饮总监进行协对他们的工作给出反
馈。遵守酒店既定的业绩考核标准,且确保每壹次考核均公平公正,避免有偏
好。
7. 指导跟进宴会服务部主管及员工的工作,且确保他们以最大限度的满足职位要
求。
8. 确保员工遵守本部门规章制度以及采取必要的惩罚措施,且按规定行事。
产品及服务质量
20. (通过电话、