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（组织设计）邮政企业创
统内部的影响经济效益的因素，不断显露出来，逐步影响企业的
发展。为实现中国邮政的现代化战略目标，我们必须主动，主动
学****主动提高，主动创新。
第一，树立先进的学****理念是建设邮政企业学****型组织的
前提
思想是行动的先导。在建设学****型邮政企业的过程中，首先就要
在全体职工中树立起先进的理念。一是要树立“竞争就是学****能
力的竞争”理念。邮政企业中有些中心局、支局没有竞争力，不
是因为缺少拥有文凭和学历的管理人才和技术人才，关键是他们
缺乏竞争安于现状，缺少学****能力。一个企业只有拥有比自己的
竞争对手学****得更快的自我更新能力，才能在竞争中赢得主动。
二是要树立“终身学****理念。现在国际国内形势发展很快，新
的东西层出不穷，只有更新学****观念，才能跟的上时代脉搏。向
一切可以学****的人学****向一切可以学****的事学****终身学****是
个人发展的必然选择，也是企业生存和发展的必然选择。三是要
树立“团队学****的理念。团队学****是永续发展的基础，在现代组织中，如果团队不能学****组织就不能学****在信息社会和知
识经济时代，组织要成功就要靠知识，靠全体员工的创造力，就
要靠学****的团队。四是要树立“教育是一种生产性投资”理念。
教育投资可以产生良好的经济效益，也可以产生重要的社会效益，
它是组织创新、经济发展的重要条件。五是要树立学****工作化，
工作学****化的理念。把工作的过程看作是学****的过程，把学****与
工作一样要求，一样对待，把工作和学****紧密结合在一起。六是
要树立“学****的最主要任务是学会学****的理念。把如何去问，
如何去学****如何去思考这些方法论的问题学会。正如古人云：
“授人以鱼不如授人以渔”。
第二，改进传统意义的学****是建设邮政企业学****型组织的
重点
创建学****型企业没有现成的经验，它既是一个学****的过程，
更是一个创新的过程，借鉴是手段，创新是目的。我们要认真、
准确地把握学****型企业内涵，积极探索并尽快形成具有邮政企业
特色的学****型企业模式。要从工作中学****并贯穿准备、计划和
实施的每一个阶段。因各支局的差别大，所处经济状况不同，发
展历史不同，面临任务和发展目标不同，需要我们认真开展调查
研究，制定企业整体发展规划，明确具体实施目标，重视员工个
人能力的整合，积极鼓励员工充分发挥个人潜能，在企业生产实
践中持续不断的学****创新。所以，创建必须立足于学****读书、培训，但绝不能只停留在一般的学****读书、培训的层面上，按
照彼得·圣吉的理论，要进行“五项修炼”：一是自我超越。邮
政企业的每个支局、班组都应该不断有所超越，不能停步不前。
但如果靠外在力量的推动才超越，这样的企业是没有前途的。我
们要通过开展境界教育，培养邮政职工健康的品格、扎实的作风、
正确的价值观、积极的人生态度；让职工从“工具性”工作观转
变为“创造性”工作观，让智慧充满整个邮政企业中，从而解除
企业发展的瓶颈，不断挑战极限，不断创造新的成果和业绩。二
是改善心智模式。任何人的心智模式，是其成长过程中逐步形成
的对世界的认识，可谓根深蒂固，本性难移；人无完人，又注定
每个人的心智模式都有缺点；特别是邮政企业职工因为其相对封
闭的体制影响，大多数人自我感觉良好。因此，在建设邮政企业
学****型组织的过程中，每个人都必须学会首先把镜子转向自己；
必须学会有效地表达自己对改进工作的设想；必须学会开放心灵；
容纳别人的不同意见和建议，学会沟通和交流。三是建立共同愿
景。共同愿景包括目标、价值观、使命感。它是在人们心中一股
令人深受感召的力量。这股力量，在刚开始时可能是被一种想法
所激发，然而一旦进而发展成感召一群人支持时，就不再是个人
的想法了，而是真正的共同愿景。共同愿景最简单的说法是“我
们要创造什么”。在创建邮政企业学****型组织时，应该确立组织
大愿景、团队小愿景和个人愿景，同时愿景要适时调整，与时俱
进，不断创新。四是团队学****要使团队智商大于个人智商总和，使个人在团队中成长速度更快，就要进行团队学****邮政企业的
各级组织要采取通过深度汇谈的方式，取得更高层次的共识。因
为组织需要既具