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赢在团队.ppt

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文档介绍

文档介绍:赢在团队
YINGZAITUAN DUI


章回企业内训工作室
上篇:
认识团队
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工作的三种模式:
1、合作性工作;
2、竞争性工作;
3、独立性工作。
实践证明,合作者表现出来的平均绩效比竞争性或独立性的平均绩效高60%。
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大量的学术研究和实践表明,团队合作是企业进行各种创新、提高产品和服务质量,及降低运作成本的重要组织方法。
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所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
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团队、团伙、团体和群体的区别
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团队团伙
志同道合的愿景目标鼠目寸光的既得利益
同舟共济的协作精神四分五裂的帮族派系
坦诚和谐的沟通气氛各怀鬼胎的如意算盘
荣辱与共的战友情节勾心斗角的人际关系
精诚团结的共赢意识沉闷死板的合作氛围
团体
有组织、有领导、有分工
无愿景、无目标、协作性差、成员之间无依赖性
个人对组织目标成败与否不承担责任

群体
有目标,但是无组织、无领导、无分工
无协作
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团队特征
首先,共同明确目标。共同的目标是团队存在的基础。每一个团队都有一个非常清楚的目标。
其次,职能部门共享。团队组织由不同部门、不同技能的员工构成,那么各部门之间的信息与技术应当共享,不应出现单独分割或保守。
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第三,角色适当分工。团队的成员必须有清晰的角色定位和分工。团队成员应清楚地了解自己的定位与责任。
第四,成员知识互补。团队成员之间的专业知识、技能、甚至性格应当具有一定的互补性。
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