文档介绍：: .
能从容应对眼前的任务。能对团队可达到的
通过提升员工的综合能力来提高他们的贡献。 目标作出大胆设想，并和成员们一起策划及
采取行动。
对管理层、平级同事和下级员工的态度是反 与大多数人的相处显示出职业风格。能够激
应型的。他们发现随大流更让他们轻松自在。 发人们的热情和行动，独立团队合作与相互
支持。
不太愿意与人们一起参与制定规划和解决问 能组织人们全面参与团队事务并承担责任；
题。他们认为与其带领成员去做，不如自己 让成员们能够看到发挥能力的机会和空间。
去做更省事。
对那些能力和潜力都要超过自己的成员，表 寻找和培养工作能力出色并能与他人一起合
示担忧、不满和不信任。 作的成员。
把团队一起解决问题看作是浪费时间，或觉 认为解决问题是每个团队成员义不容辞的责
得这是在放弃管理者的责任。 任。
控制信息交流，并只向那些需要或很想知道 充分地、公开地交流信息，欢迎提出问题；
的群体成员传递信息。 允许团队成员进行自己的信息过滤。
忽视成员之间或与其他群体之间的冲突。以 在冲突变成破坏之前就加以调停解决。
致造成破坏。
对个人和团队的成绩认识缓慢，并吝啬给予 能够及时发现个人和团队的成长，并给予充
足够的肯定。 分的肯定。
有时候会修改团队达成的规章以适应个人的 坚守承诺，并期望团队中其他人同样能够做
方便。 到。团队成长的四个阶段
一、开始形成
1. 感觉
兴奋
自豪
试探性的归属
疑虑
2. 行为
试图确定并决定如何完成任务
试图确定认可的团队行为及如何解决团队中的问题
决定需收集什么样的资料
抽象的讨论及对这些讨论的不耐烦
与任务无关的讨论；无法确定相关的问题。
试探领导
二、动荡不安
1. 感觉
抗拒
态度上的激烈波动
2. 行为
辩论/冲突
搞帮派
制定不合实际的目标，担心过多的工作量
怪罪领导
三、走上正轨
1. 感觉
对团队成员资格的接受
建设性的态度
放心
2. 行为 和解
信任/分享
团队协作
健全规章制度
领导是英雄 È
四、全速前进
1. 感觉
进一步的相互理解
对团队进步的满足感
激动
2. 行为
建设性的自我变化
预防或解决团队问题的能力
凝聚力
达成目标
团队是英雄什么是好的团队？
好的团队是观念一致的团队
好的团队是