1 / 6
文档名称:

车险理赔流程与技巧.docx

格式:docx   大小:11KB   页数:6页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

车险理赔流程与技巧.docx

上传人:suijiazhuang1 2022/8/17 文件大小:11 KB

下载得到文件列表

车险理赔流程与技巧.docx

文档介绍

文档介绍:车险理赔流程与技巧
车险理赔技巧一:出险后应及时保护现场
有时候车辆碰撞后,有些车主担心交通堵塞,在未能标明事故现 场状况的情况,将车驶离现场,然后再商讨事故责任的划分。这样 往往会导致纠纷的产生。对于事故损失较大的,车主想要顺利理赔,程犹如一位司机由“新手”到“老手”的历程。除了法定 必交的交强险,商业险分基本险和附加险两大类,其中有四种基本 车险是应该要保的:车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车 上座位责任险。
车损险:由于日常发生的事故多为刮蹭或者追尾,所以车损险触 发的几率自然较一般险种高,最重要的就是车损险了。
盗抢险:爱车一旦被盗可以弥补损失,盗抢险发生的几率虽然很 小,但一旦触发,车主未投保的话损失比较大,所以如果是新车或 是价值较高的私家车,建议车主还是要投保该险种。值得注意的是, 盗抢险有绝对免赔率的规定。比如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢 夺,被保险人如不能提供机动车登记证书、机动车行驶证、购车发 票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税凭证的,每缺 少一项,%的绝对免赔率;保险车辆全车被盗窃,原配的 全套车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率。所以车主需要注意保 管相关的凭证,即便爱车被盗抢,也可以避免不必要的损失。
第三者责任险:保护交通事故中受伤害的第三方。第三者责任险 每次事故赔偿限额分为7档:5万元、10万元、15万元、20万元、 30万元、50万元、100万元。投保人可根据需要与保险人在签订保 险合同时协商确定选择哪一档次投保。作为交强险的重要补充,三 者险承担着重要的作用,因为交强险在对第三者的财产损失和医疗 费用部分赔偿较低(最高
),投保三者险可以有效降低投保 人的经济赔偿压力。
车上座位责任险:也叫车上人员责任险,主要负责赔偿保险车辆 交通意外造成的本车人员伤亡。对于普通5座私家车来说,该险种 的投保分为两部分,一是司机座位,二是四名乘客座位,相比较三 者险保护外人的功能,车上人员责任险就是用来保障自己、家人或 是朋友了。
一般各家保险公司的附加险有几十种,车主可以根据各自实际情 况选择,易车险专家建议比较重要的是不计免赔险:如果不投保该 险,出险时,全责扣20%,主责扣15%,同责扣10%,次责扣5%(有 些公司可以分开投保,车损、三者、车上人员、盗抢;有些公司是合 在一起的)。
“钱”规则③
电话车险成主流
以前,关于汽车保险报价,车主往往是通过4S店、保险中介二 种渠道了解,而现在,电话、网络车险日益成为流行的新趋势,并 大有后来居上的苗头。电话、网络车险报价不仅便利、快捷,各家 保险公司也提供了私家车商业险10-15%的优惠,同时省去了来回开 车跑的时间和精力,提供了最划算的投保方式。
汽车出险后应注意什么事项呢?向保险公司索赔时的标准和范围 又是什么?大部分车主对此可能并不是很了解。
技巧①
及时报案最重要
若不幸发生道路交通事故,司机应该马上停车,保护现场,抢救 伤员和财产,迅速向公安交管部门报案,并通知保险公司。在事故 处理结束后,可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗 抢或其他非道路交通事故,应及时向交警部门报案,同时通知保险 公司。
出了交通事故应该在24小时内向承保车辆的保险公司报案。据 介绍,报案方式有电话报案、网上报案