文档介绍：人力资源现状访谈提纲
访谈对象
企业中、高级管理人员及基层员工。
访谈目的
通过访谈，深入、细致地了解企业人力资源现状、存在的问题、困惑，为后续的诊断、分析工作提供第一手素材。
访谈提纲
、高级管理人员；
、中层管理人员；
善晋升通道，如管理、技术、营销职业开展通道等？员工个人在公司内部 不同部门、岗位之间调动的时机有多大？
对员工的开展是否足够重视，并采取了措施？〔有无职业生涯规划方面的职业辅导？〕
员工晋升的标准是什么？有无员工在晋升方面认为不公平？
其他
公司现有管理制度有哪些不健全的对方？缺什么制度？
您对这次人才工程咨询工程的期望以及对公司今后人才工程工作的建议？
中层管理人员
部门情况
请简单介绍一下您在贵公司的工作经历，并谈谈您部门的根本情况，包括部门的具体职能， 部门人员情况〔人员数量、人员来源、年龄、专业及职业结构情况〕。
部门内部人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？
本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？ 存在哪些问题？
人力规划
有没有根据公司长远开展战略及经营策略来制定人力资源规划？
请您评价一下您所在部门人力资源管理现状，存在什么问题〔人员短缺或充裕、人员素 质不符合岗位要求等〕？现有人员能否满足部门的开展需要？
人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交 流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？
员工招聘
部门人员流动是情况如何？人员流动的原因是什么？〔调入或调出〕
招聘工作是否效劳于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来 确定需求？
有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不 公平现象？
是否有完善的招聘标准，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？ 4. 员工培训
您所在的部门是否制定了完善的培训方案？方案的执行情况如何？
培训类别有哪些？新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训？
现有培训内容有哪些？能否满足员工需求？假设不能，您认为需要从哪些方面改良？你觉 得应该增加哪方面的培训？
您了解E-learning的培训教育方式么？目前公司的E-hr系统对您的工作有哪些帮助？
绩效管理
您认为集团目前的绩效考核体系是否完善〔考核方式、考核指标、考核频率、结果应用 等〕？您所在部门的考核是如何实施的？
考核结果是否反应给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况如何？
员工对考核的反映，是否觉得满意与公平？
薪酬福利
您觉得公司目前薪酬体系现状如何〔目前的薪酬构成、各局部比例、薪酬水平制定的依 据、与业绩考核结果的挂钩等〕？您有什么设想？
各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。 20) 公司待遇与其他同行业、同地区企业比拟如何〔高、中等、低〕？
公司都提供哪些福利，对员工是否有吸引力？
职务晋升
工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？
对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？
公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等？
员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的时机有多大？公司现阶段为员工提供发 展多方面能力的时机吗？〔如外派学习、岗位交流、员工培训等〕？
有无员工在晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？
其他
您对这次人才工程咨询工程的期望以及对公司今后人才工程工作的建议？
基层管理人员/员工代表
根本情况
请简单介绍一下您在XXX的工作经历，并谈谈您部门的根本情况。
您的具体工作是什么？在工作安排上是否有不合理的地方？为什么？
您在工作中是否和其他部门的人员有协作关系？是否存在问题？
人力规划
您觉得您所在部门的人员配置能满足部门的开展需要吗？
您所在部门有根据公司的战略开展制定人力资源规划吗？
员工招聘
您所在部门人员流动是情况如何？人员流动的原因是什么？〔调入或调出〕
有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不 公平现象？
员工培训
您接受过哪些类型的培训？效果如何？
公司目前提供的培训能满足您的需要吗？假设不能，您认为需要从哪些方面改良？你觉得 应该增加哪方面的培训？
您了解E