文档介绍：学校编码：10384
学号：17******50735
学号：X2003一五387
分类号密级
UDC
厦门市宠物医院市场调研及P宠物医院营销策略分析林加欣 rce. Unreasonable service is a normal problem now, and the competitors are just attacking each other. The consumers are losing trust to the hospital.
This paper conducted the marketing research with questionnaire, and then used SPSS for analysis. That the way we study the consumers behavior of the pet hospital market. At the end, we segmented the market as retirement, white-collar and family. And then offer a marketing planning base on the 4Cs marketing theories.
Key words: Pet hospital; Consumer behavior; 4C; Marketing
目录
第一章导论1
第二章理论文献回忆3
第一节消费者行为学的应用理论4
第二节 4Cs营销理论12
第三章行业分析与P宠物医院的现状一五
第一节宠物市场行业分析一五
第二节宠物医院行业状况17
第三节 P宠物医院的情况介绍21
第四章宠物医院市场调研信息23
第一节问卷设计23
第二节统计方法信息25
第三节调查问卷数据分析26
第四节统计调研的缺点34
第五章 P宠物医院的营销策略35
第一节市场细分与定位35
第二节 4Cs营销策略37
第六章总结与启发50
参考文献52
附录53
致谢56
Contents
Chapter 1 Introduction1
Chapter 2 Literature Review3
Section 1 Theories of Consumer Behavior being applied4
Section 2 4Cs Marketing Principles12
Chapter 3 Industrial Analysis and Pet Hospital P一五
Section 1 Industrial Analysis on pet market一五
Section 2 Pet hospital Analysis17
Sextion 3 Gengeral information about Pet hospital P21
Chapter 4 Marketing Research on the Pet Hospital23
Section 1 Questionaire Desigen23
Section 2 Analysis Methold25
Section 3 Questionaire Data Analysis26
Section 4 The Pitfalls of the methold34
Chapter 5 Marketing Strtegics for Pet Hosptical P35
Section 1 STP35
Section 2 4Cs Marketing Strtegics37
Chapter 6 Conclution and Inspiration50
References52
Appendics53
Acknowledgements56
第一章导论
在现代的生活中，宠物越来越成为人们生活中的一个重要组成局部。宠物是人们重要的情感上的伙伴，是人们排解寂寞的忠实伴侣，也是人们释放爱心、缓解压力的重要途径。宠物难免有生病的可能，于是就出现了专门给宠物看病的宠物医院。
一、选题背景
根据规律，一个国家的人均GDP在3000到8000美元，宠物行业就会快速开展。刘锐. 浙江宠物产业开展的问题与对策【J】.嘉兴学院学报，2005，〔17〕：45-47
根据作者在网络搜索的厦门市的财政数据，厦门在2005年时人均GDP为5000美元，到了2021年人均GDP提高到10000美元。过去的5年、10年，是厦门市经济高速开展的阶段，也是厦门市宠物市场行业高速开展的阶段。网络搜索数据：xxtaihainetx/