文档介绍：华为电力智能营销解决方案技术层交流胶片
目录
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当前电力营销系统面临的挑战
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华为智能营销解决方案介绍
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成功案例
当前电力营销系统面临的挑战
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营销业务
主站硬件平台运维
传统电能计量:工作量大/出错率高/实时性差
盗电取证难,定位难,每年因盗电带来巨大损失
电力成本上涨,电价策略不公平,难于实时调控
缴费方式单一,渠道少,用户缴费极不便捷
经常停电,用户损失大
分布式远程安装部署难度大
可用性要求高,业务宕机损失大
电能采集及计费实时性需要协调资源来保障
电力用户信息涉及用户敏感数据,安全度要求高
系统高负载时间段有差异,整体资源利用率不高
营销中心,采集机房,营业厅所需IT环境不一样
传统电能计量:工作量大/出错率高/实时性差
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工作量大
用户分散,抄表员可覆盖的面积有限(500户)
入户难:电表多数在房间内
手工统计
传统人工抄表
出错率高
人工抄表,漏抄误抄时有发生
电能计算精度不高
实时性差
无法实时统计用户电能需求
无法实现阶梯电价费率控制
智能远程抄表
营销业务
盗电取证难,定位难,每年因盗电带来巨大损失
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定位难
取证难
查窃难
面对大量用电客户,不知道窃电嫌疑户在那?
那些需要重点关注?
对于窃电过程中损失的电量相关参数无法记录和追补。
窃电嫌疑户何时开始窃电?
窃电方式是什么?
在那窃电不知道?
防盗电系统
营销业务
电力成本上涨,电价策略不公平,难于实时调控
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电力成本持续上涨
电价策略不公平
难于实时调控
2002年:150元/吨(煤)
2011年:1260元/吨(煤)
10年增长了约9倍
基础生活用电需要低价,高出部分需要高价
照明用电,非工业用电,普通工业用电,大工业用电
不同时间断用电量需求不一
不同时间断定价策略不一
灵活的费控体系统
营销业务
缴费方式单一,渠道少,用户缴费极不便捷
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现状
无提醒功能
用户分散
集中缴费
费时费力
缴费方式单一
现金,银行
缴费渠道单一
营业厅
网上营业厅
手机营业厅
流动营业厅
预付费充值卡
自助缴费终端
渠道代收费
多方式缴费
10分钟缴费圈
营销业务
经常停电,用户损失大
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缺电
电能需求持续增高
年增长率>8%
电能需求:
发达国家电力,平均每人6000kW/h
发展中国家:
停电
城市停电<8小时/年,农村停电<20小时/年
什么用户需要确保不停电?
什么用户需要提前多长时间通知?
停电计划安排?
用户损失大
全城进入瘫痪状态,医院无法做手术,政府应急部门无法工作等
未提前通知,用户电力设备无法使用?
有序用电方案
停电不停服务
营销业务
分布式远程安装部署难度大
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运维
为保证采集性能及可靠性,采集机房部署在市/县/区电业局
采集机房一般没有电力IT安装部署人员,电力IT运维人员
营销数据中心
远程灾备中心
表计采集机房
表计采集机房
表计采集机房
表计采集机房
表计采集机房
省级营销数据中心集中部署
采集器
电表
采集器
电表
采集器
电表
采集器
电表
采集器
电表
用电系统软件需要远程部署在无电力IT人员的机房,安装部署管理难度大
营业厅
可用性要求高,业务宕机损失大
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运维
所有行业每小时平均损失
$1,010,536
电力行业平均宕机一小时,,约180万$
用电系统与电力公司的收入/业绩紧密机关
如何减少用电宕机次数
如减少单点设备
如何设计资源负载分担
如何选择合适的灾备方案
RTO/RPO考虑
如何设计备份周期,备份计划
采用数据级还是应用级容灾
是否需要远程容灾中心
营销数据中心
远程灾备中心
表计采集机房
采集器
电表
表计采集机房
采集器
电表
表计采集机房
采集器
电表