文档介绍：运营管理“CRU”案例分析
CRU现状
CRU背景:
1、从事设备租赁,从90年-96年一直增长,96年销售额1500万美金。
2、97年销售额开始下降,即使有的季度有所提升,利润却继续下降。
客户群:
1、大的公司:每年都要更换,租赁为一年左右。
2、小的公司:租赁期为2-4个月
3、展会客户:很短,就是展会期间。
CRU现状
运营状况
96年,设备每周出租1000台,平均租期8周,每周每台设备平均收益30美金。
97年,采取了一些列激励措施和促销后,每周出租1400台,600台----平均租期8周,每台每周平均获益30美金,800台—平均租期4周,每台每周平均收益35美金。
CRU现状
绩效评估
1、正常状态20缓冲区依然是维持两周的需求
2、另外购买了一些设备,从1000台到1400台
3、97年的利用率也回到了合理的水平,结果显示,97年利润下降了。
案例问题
利用率是能显示绩效评估的指标,利用率增加了,可利润却降低了?
提出合适建议的框架
案例分析
C RU的收益主要取决于三个指标:
1、出租设备数量
2、出租周期
3、设备平均租金
出租设备数量受两个因素影响:
1、购买设备的数量
2、不在缓冲时间的设备数量
出租周期是受两个因素影响,
1、出租周期=全年-缓冲时间
2、销售需求
设备平均租金受两个因素影响
1、一般遵循租期越长,租金越低,租期越短,租金越高
2、销售需求或市场需求的影响
案例分析
C RU的收益主要取决于三个指标:
1、出租设备数量
2、出租周期
3、设备平均租金
出租设备数量受两个因素影响:
1、购买设备的数量
2、不在缓冲时间的设备数量
出租周期是受两个因素影响,
1、出租周期=全年-缓冲时间
2、销售需求
设备平均租金受两个因素影响
1、一般遵循租期越长,租金越低,租期越短,租金越高
2、销售需求或市场需求的影响
注:紫色暂时设定为不改变的因素
案例分析
C RU的收益主要取决于三个指标:
不在缓冲时间的设备数量
出租周期=全年-缓冲时间
一般遵循租期越长,租金越低,租期越短,租金越高
缓冲时间的维修成本一定的条件下,采购设备的成本一定的条件下,最大收益或利润取决于:
不在缓冲时间的设备数量,就是能够出租的周*状态20的数量
缓冲时间越短,出租周期越长,出租周期越长,租金就越低,
所以要寻求周*状态20的数量*租金的最大值。
案例分析
租借周期每周收入市场总需求(周)
4 周$40 1500件
8周$30 1000件
12 周$25 600件