文档介绍：第一章人力资源管理概述
第一节人力资源的重要性
一、问题的提出:
(一)“培训热”的背后
仿佛一夜之间,我国教育市场上忽然出现了一个热门的品种:EMBA——“高级管理人员工商管理硕士”,这是一种为期两年的在职培训,专门培训企业高级管理人才,据了解,读完一个EMBA价格不菲,以当前几所名校为例,,,长江商学院在24万元左右,而复旦大学今年开始招生的学费则达到了31万元,但报名者还是趋之若骛。如到去年6月上旬各大名牌学校报名截止日期,中欧国际工商管理学院上半年北京班共招收180名学员。有580多名学生报名,北大光华管理学院秋季班共招收90名学员,有300名学生报名。业内人士认为,由于国内MBA的起步较晚,受过MBA教育的管理人员并不是很多,因此就形成了EMBA的巨大需求市场,有关方面预计,今后5年内,。
和价格高昂的EMBA相比,只需要几万元就可以读完的MBA就显得更加炙手可热:根据北京市教委公布的数字,2001年报考北京地区院校MBA联考的人数首次超过万人,,比2000年增加了近三成。在全国,,,去年则超过了5万。
另一项具有政府背景的培训计划似乎更加受人关注:5月28日,“WTO专业人才培训工程”启动,外经贸部副部长龙永图出席开学典礼。这项由国家经贸委培训司批准、为期两年的“WTO专业人才培训工程”面向全国企业系统,并在京建立起WTO人才培训基地。培训课程将特别结合中国企业的实际需要,融入跨国企业的国际化经营管理经验和实战案例教学内容,为企业发展提供国际化经营人才的培养。
“这种培训热的背后是人才观念的变化。”
中国人才研究会人才市场开发专委会秘书长黄煜认为,一方面,原来的经营管理人才重视的是“韬略”,加入世贸组织以后,“全球化观念”和“市场规则观念”开始凸显,使得具有国际化背景的人才大受欢迎,能够提供此类教学的培训自然也火了起来。另一方面,市场主体的危机意识和学习意识被唤醒了。加入WTO后急剧变化的市场环境让政府、企业和人才都认识到了提升人才质质的重要性。
兵马未动,粮草先行,对于企业来说,人才就是他们驰骋商场的“粮草”,成功的跨国公司都十分重视人才的储备,汇丰银行早在11 年前就已经开始了内地人才的培训和储备计划。汇丰北京分行负责人刘展智介绍,他们每年都会从国内的名牌大学挑选优秀毕业生,并采取送到香港、英国培训两年、内部岗位轮换等多种方式进行高标准的严格训练,不断充实人才队伍,以北京分行为例,成立时20多名员工,如今已有60多人,其中90%都是本土化的人才。
然而,培训只能解决长远发展的问题,在这场已经凤起云涌的“WTO遭遇战
”中,面对咄咄逼人的竞争对手,在人才储备方面一向处于劣势的国内企业,单靠加强对员工的培训显然不足以解决当前的困难。于是,一场“人才大战”在所难免。
(二)“零距离”的人才竞争
“这是一场零距离的竞争。”国家人事部人事科学研究院副院长王通讯如是评价当前的人才大战。
加入世贸后,人才竞争国际化和国际竞争国内化已成必然趋势,更多跨国公司进入中国,与中国企业争夺高素质人才,在国内各大城市,跨国公司已经纷纷“安营扎寨”,将触角伸向了校园、企业甚至政府部门。在上海,世界500强跨国公司中已有超过半数设立了机构,外商投资项目超过2万个;在广州,近百家跨国公司占据了羊城的一角;在北京,曾经宣称“要吸引100名顶尖中国科学家”的微软中国研究院已经提升为亚洲研究院。而摩托罗拉更是增加100亿投资广揽人才。
金融业无疑是“人才大战”的重灾区。中国银行副行长孙昌基日前宣布:“中国银行已决定重金聘请一名外国人到国内担任总经理。”做出这样的决定是因为中国银行深深地感受到了人才流失的威胁。孙昌基透露:中国银行近3年来辞职的职工多达4403人,%的优秀人才被外资银行和其他金融机构挖走。而中国人民银行的一项统计则表明,从1999年到2000年,,其中绝大部分流向外资银行和其他金融机构。
在这场争夺战中,中资银行也并不是毫无还手之力,王长江透露说,国内一些市场化程度比较高的商业银行、如民生、招商、光大等,早就开始了人才战的反攻。以民生银行为例,自1998年以来,从外资银行进人民生银行的员工总数已经超过了300人,而民生银行5年以上的中高级管理人员几乎没有一人跳槽。今年4月,民生银行选派广州分行行长、个人业务部总经理、稽核部总经理、科技部总经理、人力资源部总经理、杭州分行行长等6名高级管理人才赴美国学习一年,这在中国银行界还是第一次。据了解,在今后三年内,民生银行将把50名高级管理人员全部派到国外