文档介绍：邮政积蓄柜员岗位职责
积蓄柜员岗位职责
1、认真执行国家关于积蓄管理的法律法规和本行的各项规章制度，增强柜面业务宣传，提高服务质量。
2、严格依据积蓄存、取款操作流程办理业务，认真审，不只干积蓄，还得开杂货铺。我对所接触到的邮局领导也没什么好感，还好接触不多，感觉他们也不太可靠。
展望一下将来，物质上是没盼望的，看那奖金的涨法就知道了。别的昨天区局开会看见大部分是新职工，我估么着邮局职工的流动率得在50%以上，老职工之所以走必然是感觉没钱途，邮校不断的培训新职工，不断的在新职工身上挣钱，新职工的薪水水平又低，这类恶性循环的盈利模式也很难改变。再说精神上，固然邮局的职工水平提不上去，但管理上只会愈来愈精，愈来愈细，这是不能够防备的，顾客也只会愈来愈难服侍。还有不得不说的是邮局的用工十有八九都是劳务派遗，干到退休的都有，想转成聘用工是难上加难，劳务派遗的不利就不细说了。
邮政积蓄柜职工作总结500字
作为一名邮政职工，我很有幸，它平凡而神圣。此中，经历过很多悲欢离合，但每次繁忙后获得的成功，让我真切领悟到了工作的乐趣和成就感！所以我要忠实着自己的岗位，更要敬业的完成自己的工作任务。
第一，优秀的服务，牢固的心态，专业的业务水平，是我们做好工作的必备素质。在客户服务方面：无论在碰到什么状况下，客户的一些要求，在依据原则的状况下，我们应尽量知足客户，绝对不能够感觉自己已经按规定办，自己没有做错，就以恶劣极端的态度面对客户，那样不只贬斥了自己的职业道德素质，同时更严重影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满意才是真切的满意；
优秀的心态决定人的发展潜力，专业的技术是我们工作的基本要求。若是思想上不求进步，没有过强的操作水平，那么工作将没法
睁开，自己的宦途也会步步维艰。有些方面我也许有些不足，所以在今后，我将敬业,勤奋的工作，学****一些优秀的东西，增补自己的不足。要踏扎实实的做好自己的工作，而不能够一味的抱怨工作中的艰辛，要学会崎岖中成长。也不能够认为自己已经做得挺好了，就知足现状。我一定连续的提高专业技术，做一名优秀的邮政职工。
所以我们要有“邮政是我的发展平台，我是邮政的成长动力”的思想，成立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神，连续提高自己素质献献于邮政事业，打造优秀的邮政品牌。
优秀柜员事迹报告
今年以来，我共发展优秀客户（5万元以上客户）200多户；销售基金1300万元，人民币理财富品500万元；绿卡通卡新开户800户，电子银行开户350户；代理保险业务650万元。
最近几年来，新的工作环境和崭新的业务，使我深刻地认识到，只有成立“工作学****化和学****工作化”的终生学****理念，努力增强自己学****炼就过硬的本事，提高自己素质，才能为客户供给高效率、高质量的服务。作为一名年轻的职工，我一直把业务学****和知识贮备放在首位。只若是银行睁开的业务，我都率先实时学****掌握制度和业务要求，精晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精晓，不断拓宽视线，提高综合素质。担当一般柜员以来，我以更加谨慎、认真、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学****请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的认识，实时正确地办理各种种类的业务难题。为适应岗位要求，我也充分利用业余时间学****意会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学****银行各项规章制度。面对竞争日益强烈的金融市场，我一刻不敢松弛学****思想，不断的增强自我“充电”。因为丈夫常年在外处工作，还要肩负起照料孩子气的重担，面对家庭和事业我努力平衡好两者之间的关系既要做一个称职的母亲，又要做一个优秀的母亲。
邮储银行是一家年轻的银行，最近几年来随着我行改革的深入，规范化服务的推行，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不单需要具备全面的业务素质，更需要能给客户供给优秀的、个性化的、
感情人的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便实时捕获来自各方面的信息。素来以来我在工作中，本着“热忱、礼貌、快捷”的服务许诺，对每一个客户的咨询都能耐心讲解、有问必答、贴心服务，依靠周密的服务使跟客户成立了优秀的关系，其实不惜在班后
时间亲身上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，在2013年我超额完成了领导给我们的工作计划。
在长久的一线服务工作中，我素来坚持做到视客户为亲人，为客户供给全方向、周密、便利、高效的服务，以自己真挚的服务博得了客户的尊敬和相信。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了优秀的印象，也博得了客户的相信。平常总是提前到岗，抢着做好内务工作，并依据省、