文档介绍：物业管理培训教材
一、房地产业与房地产的概念
房地产业:指从事房地产开发经营的行业。主要包括土地和商品房开发。
房地产的定义:指土地及其地上建筑物、构筑物和其它附属物的总称。
二、广东房地产业发展的现状
房地产业领域的三大改革:
一是推行城镇住房制度改革(同实物福利型的住房分配制度改革为住房分配货币化,最终实现商品化);
二是推行城镇国有土地使用制度改革(由行政划拔,无偿无限期使用,不得转让改革为有偿有限期使用和可依法转让);
三是推行房地产生产方式的改革(由传统的千家投资,分散建设改革为综合开发、配套设)。
物业管理培训教材
(一) 形成一支具有相当实力的房地产开发经营队伍,推动了城乡综合开发、配套建设,加快了房地产商品化进程,在地方经济发展中作用明显。
(二) 房地产交易市场快速发育,房地产义易日趋活跃,房地产中介服务行业迅速形成和获得较快发展。
(三)、城镇住宅建设加快,城镇居民条件和环境明显改善。
物业管理培训教材
(四) 物业管理发展迅速,覆盖面扩大,管理水平提高为居民创造整洁、文明、安全、方便的居住环境。
三、管委会权利
管委会权利:
1、制定管委会章程,代表住宅小区内的产权人、使用人、维护房地产产权人和使用人的合法权利;
2、决定选聘和续聘物业管理公司;
3、审议物业管理公司制订的年度管理计划和小区管理服务的重大措施;
4、检查、监督各项管理工作的实施及规章制度的执行。
四、管委会的义务
管委会的义务:
1、根据房地产产权人和使用人的意见和要求,对物业管理公司的管理工作进行检查和监督;2、协助物业管理公司落实各项管理工作;
3、接受住宅小区内房地产产权人和使用人的监督;
4、接受房地产行政主管部门、各有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
五、物业管理公司权利
物业管理公司权利:
1、物业管理公司应当根据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法;
2、依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;
3、依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;
4、有权制止违反规章制度的行为;
5、有权要求管委会协助管理;
6、有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;
7、可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。
六、物业管理公司的义务
物业管理公司的义务:
1、履行物业管理合同,依法经营;
2、接受管委会和住宅小区内居民的监督;
3、重大的管理措施应当提交管委会课文,并经管委会认可;
4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
七、物业管理合同应当明确的内容
物业管理合同应当明确的内容:
1、管理项目;2、管理内容;
3、管理费用;4、双方权利和义务;
5、合同期限;6、违约责任; 7、其他。
物业管理服务收费:指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相关的服务所收取的费用。范围主要包括八个部分:
九、物业管理服务收费
物业管理服务收费:指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相关的服务所收取的费用。范围主要包括八个部分:
1)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费; 3)绿化卫生费
2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;; 4)清洁卫生费;5)保安费;6)办公费;7)物业管理固定资产折旧费;8)法定税费;
物业管理公司的资质分成一、二、三三个等级:
一级资质:注册资本200万以上;
二级资质:注册资本100万以上;
三级资质:注册资本50万以上;