文档介绍:人寿培训学习心得
人寿培训学习心得 2012年6月15日我有幸参加了总公司组织的2012年生命人寿续期条线第二期初阶培训班的培训,在本次培训中,我感受深刻,收获极大。
首先,从课程的安排上,我觉得十分合理,针对性强,为入司不久的初人寿培训学习心得
人寿培训学习心得 2012年6月15日我有幸参加了总公司组织的2012年生命人寿续期条线第二期初阶培训班的培训,在本次培训中,我感受深刻,收获极大。
首先,从课程的安排上,我觉得十分合理,针对性强,为入司不久的初阶段人员,安排的是基础管理方面的学习,从礼仪、活动工具的使用、主收产品的学习、拒绝处理和劝退演练、基本法解析、在职单督导技巧、离职单收费服务、未收件管理等全方位的课程学习,让我们对自己所从事的工作有了一个整体的定位和梳理。
其次,讲师的生动讲解给我们的学习带来了轻松、幽默的气氛,让我们在整个学习过程中没那么压抑,都说学习是枯燥的,但我们却在不知不觉中,即学到了知识,又感受到了吸收知识的快乐,只觉得时间太短暂。我也知道,讲师们为我们精心准备课件,辛勤地位我们授课,最辛苦的是他们。
在本次培训中,学习了这么多,也不可能一一阐述,我把我感受最为深刻的几点分享一下:一、活动工具的使用,两表一志在我们工作中使用最为普遍的工具,通过他们的讲解,真正理会到这些工具的正确使用,带给我们的是多么大的好处,对于自我管理确实能起到极其有效的作用,每天的工作安排,对于客户信息的反馈,每天的工作总结,每周的工作安排和总结、每个月的工作安排与总结,指标的进度与差距,目标的制定与落实。通过本次的学习,我也领悟到在以后的工作中我一定会借助活动工具来帮助我进行日常的工作,对提升我的工作效率起作用。二、高目标,高达成;
本次为我们授课的是来自河南分公司的王丽老师,她给我们分享的是她从事续收工作以来,高的目标带给她的是高的指标乃至高的收入,其实谁都明白这个道理,但如何能做到,却是我们参加培训的学员们无法想象的。如何提高当月达成,讲师毫无保留的给我们讲述了她在工作中是怎样做到的,并从当月高达成的重要性、合理制定当月高目标、如何实现高达成,主要从清