文档介绍：格兰仕电器销售有限公司13年度培训计划
河南格兰仕销售有限公司营运部
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第一部分培训计划说明
公司现状分析
公司08年成立,员工将近50人
年销售额5个亿,快速发展阶段
公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司显得没有凝聚力、吸引力
公司领导高度重视各项基础管理工作的推进,但仍然不够全面、深入、细致,很多的工作还停留在形式上
公司十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻, 以公司现有的管理能力与技术水平很难应对未来的各项挑战
2013年,空调市场变化迅速,客户要求越来越严格。建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平。势在必行
公司现在有多工作程序需要优化与改进,员工制度化、工作程序化、标准化意识淡薄,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高
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公司组织架构与培训架构体系
大
客
户
部
总经理
营运部
副总经理
终端部
财务部
财务制度
财务知识
终端建设
形象管理
导购员管理
工作流程
客户概述
代理商洽谈专业技能、网点开拓、维护
行政人事制度
办公须知
管理技能
渠
道
部
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选人
育人
用人
格兰仕人力资源管理可概括为选人、育人、用人、留人四个环节,以人为核心,人才才是为企业创造价值的主体,如何让人发挥作用,就需要靠培训了。培训是育人的主要手段,也是连接选人和用人的关键部分。
培训工作的重要性
提升企业竞争力
作为福利、提高人才吸引力
留人
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产品
技术
市场
业务
企业核心
竞争力
团队
协作
企业核心竞争力模型
商业
模式
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第二部分
第二部分2013年培训工作重点
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公司战略目标
2、针对以上问题,结合公司2013年工作计划, 2013年培训工作重点在以下几个方面:
2013年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
2013年随着更新员工的加入,要做好入职前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们顺利度过适应期。
2013年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
2013年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中高层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平。
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对于新入职员工,2013年力争在几个月内对他们《新进员工入职培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、产品知识、业务技能、薪酬考核等,让新进员工能快速融入公司环境。
2013年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学****并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
2013年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施。
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对基层员工要求
努力、坚持、敬业精神、团队合作
对管理者要求
向职业经理人看齐
团队建立与管理、从严要求自己、提高职业素质
公司对人员要求
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提升全员综合能力为基础
提高员工实际岗位技能、团队协作融合、工作绩效为重点
建立具有格兰仕特色的全员培训机制
全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升
确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。
实用性
有效性
针对性
锁定战略与未来发展需求
锁定企业文化建设
锁定中层以及后备队伍能力发展
锁定企业内部资源共享
锁定内部培训指导系统的建立和提高
方针
要求
原则
总结: 加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略转型和年度经营目标的实现。
方案概述
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