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上传人:likuilian1 2022/8/30 文件大小:46 KB

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文档介绍

文档介绍:家 具企业管理论 是文
论心理契约在企业人力资源管理中的应用
院系:中南林业科技大学涉外学院
专业:工业设计
班级:工设一班 姓名:曹松华 学号:20107354
指导老师:李超
心理契约在企业人力资源管理中的应用
【前言重要的调 节作用。
三、 发挥心理契约在人力资源管理中的作用
心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于企业获取竞争优势,具有十 分重要的意义。因此,为了更加有效地实现企业目标,减少人力资源风险,企业 应当通过人力资源管理活动构建和维护心理契约。
组织是员工的活动蓝图,但是如果没有合适的员工来提供特定的活动,这种 蓝图起不了任何作用。因此,组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的 问题,就是如何去招聘员工,怎么按照组织需求去培训员工,怎么对员工加以激 励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。
(一)在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约
招聘过程是员工与企业的初次接触,也是构建心理契约的重要过程。企业如 果不实事求是地向应聘者介绍本企业的相关情况,就会使应聘者对企业和职位产 生不切实际的幻想。当应聘者成为正式员工对企业情况有所了解后,就会感知到 心理契约与现实的不一致,产生心理落差,严重时就会导致破坏契约。
(二) 在工作调整阶段修正和维护
心理契约预防危机的产生。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的 调整过程中,开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化,此时员工会对 与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程 和心理契约的危机,企业是应该有所准备的。企业让一个与新员工职位有关的中 间层员工参加面试小组,由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。
(三) 在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化
员工与企业对心理契约的认定都是建立在各自的主观感知上,那么就会发生 当企业认为已经兑现了所有的承诺,但员工却觉得企业在某些方面食言了的情 况。造成这种情况的原因是双方对契约的理解不一致。所以企业应该向员工提供 更多的与企业的沟通机会。
(四) 建立培训与开发体系来发展心理企业内容
由于现代企业面临着一个环境变革的时代,经济全球化、网络信息技术带来 的企业组织结构扁平化、虚拟企业、战略兼并重组等组织变革,使得员工与企业 传统缔结的长期固定的忠诚和努力工作可换取回报的模式正逐渐被以职业适应 力为核心的新型工作模式所取代。那么,在工作调整阶段以及正式工作阶段,企 业都应加强员工技能培训,开发人力资源,这是发展企业和员工双赢的心理契约 的关键。
(五) 建立有效的激励机制作为实现心理契约的保障
激励主要就是通过人们寻求工作满意感这种需要来实现的。最基本的需要如 生存需要等可以通过工资、福利等方式加以满足。员工通过签订雇佣合同,可以 获得金钱,用以换取生活必需品。然而,在雇佣合同这类正式契约中,很少涉及 与较高层次的满足有关的内容。而只有这些高层次的需要得到满足,人才会感到 最大的满足,并最大可能地调动工作积极性。这种满足是心理契约中极为重要的 部分。
(六) 共建企业心理契约型的人力资源文化
“心理契约”的无形约定能使企业内员工之间在动态的条件下能不断的保 持与企业的良好关系,充分把自己视为个人价值的主体,将个体的发展充分整合 到企业的发展之