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舆情应急处置预案舆情处置预案7篇.doc

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舆情应急处置预案舆情处置预案7篇.doc

上传人:夜紫儿 2022/8/31 文件大小:24 KB

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舆情应急处置预案舆情处置预案7篇.doc

文档介绍

文档介绍:舆情应急处置预案舆情处置预案7篇
为切实加强我区镇级党委换届工作中网络舆情突发大事处理与换届信息公布工作,最大限度地避开、缩小和消退因舆情突发大事造成的各种负面影响,把握引导网络舆情的主动权,准时、有效的处理网民的意见和建议,营造良好的换防止危机。立足于效劳进展、保障民生、维护稳定,实行法律、治理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作,有效防止舆情危机发生。
二、组织体系及工作职责
(一)领导机构及职责
成立以支部书记为组长,其他班子成员为副组长,各部门负责人为组员的舆情监测及应急处置领导小组,加强对舆情的监测和组织协调工作。领导小组下设办公室,负责日常工作。
(二)职能职责

(1)依据舆情突发大事的发生状况启动应急预案,打算各相关单位、人员介入突发大事的处置;
(2)审定舆情掌握与信息公布方案,积极与相关部门沟通,商定信息公布的口径、原则和内容,确定审定信息公布稿、负责信息公布和承受媒体采访的领导及相关部门负责人;


(3)对舆情突发大事与信息公布应急处置过程中消失的新状况、新问题准时进展会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门、人员进展处置;
(4)落实集团党委交办的其他事项。

(1)加强对网络新闻、论坛、博客、搜寻引擎等具有新闻舆论及社会发动功能业务的日常监测,准时对相关信息进展收集、整理、分析,发生舆情突发大事,快速上报领导小组组长;
(2)协调各部门对相关信息进展收集、整理、分析,重要信息准时上报;
(3)主动协作综合部的宣传工作,准时供应大事有关信息。
三、处置程序及方法
(一)研判预警
对可能引发重大舆情的突发大事、热点敏感问题,要准时搜集把握有关真实信息,做好应对处置预备,增加工作前瞻性和时效性。
(二)快速反响
发觉重大舆情后,应马上向局舆情应急处置工作领导小组办公室报告,最迟不得超过1小时,同时向有关部门通报。应急处置过程中,要准时续报大事处置进展和可能衍生的新状况。紧急状况下,可电话口头报告突发大事信息,并在30分钟内报送书面信息。在重大舆情应急处置过程中,要准时续报有关状况。


(三)分类处置
对消失的突发舆情,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的根底上,分类处置:
、置疑、诉求类的,由综合部、党群法务部依规进展办理、提出答复意见,经领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在发觉当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。
、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或大事处置状况;对于造成重大负面影响或严峻损失,告知事实真相、大事处置状况后仍连续恶意传播或炒作的,商请执纪执法部门依纪依法查处。
、歪曲或夸张事实,恶意攻击、诽谤,煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,并商请监察执法部门依纪依法查处。
(四)动态跟踪
对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时实行应对处置措施,坚决防止舆情危机发生。
(五)总结评估
在舆情被消退或趋于平稳后,要依据舆情的发生、传播和处置状况准时进展总结、梳理、反思,将应对处置工作书面报告三日内报送集团,并健全完善工作机制,不断提高应对各类媒体的力量。


四、工作保障
舆情监测及应急处置领导小组组长和副组长是舆情的监控第一责任人,要政治站位高、责任心强、懂政策法规,确保一旦发生舆情能够得到准时有效处置。
五、责任追究
舆情应急处置工作实行领导“一岗双责”负责制和责任追究制。建立健全嘉奖及责任追究机制,对迟报、漏报、谎报和瞒报突发大事重要状况或者对工作不力、玩忽职守造成重大影响和严峻后果的人员及部门,对有关责任人实行问责制。对突发大事应急处置工作中作出突出奉献的部门和个人,应赐予表彰和嘉奖。
舆情应急处置预案舆情处置预案3