部门经理六大核心管理技能培训大纲.doc

文档介绍：部门经理六大核心管理技能
引子案例:部门经理刘力先生的困惑
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第一章做个成熟的部门经理
:三大任务和五项工作



案例:柳传志答记者问
第二章部门经理六大核心管理技能(一)
:如何辅佐你的领导



、推销建议有哪些必备步骤
案例:王经理的烦恼
:如何轻松驾驭绩效管理
?如何让大家接受绩效管理

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案例:某著名公司的绩效管理方案分享
第三章部门经理六大核心管理技能(二)
:如何制定与执行工作计划
:PDCA循环的有效使用



案例:外企的表单文化
:如何通过别人完成工作
,不做部属该做的事
:信任
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、什么不能授权
案例:希尔顿的授权方式
第四章部门经理六大核心管理技能(三)
:如何调动他人工作的愿望
:尊重他人

:资源有限、人的差异、公平感
:运用情景领导,满足员工不同需求
案例:华为公司的激励政策
:如何处理冲突与建立团队


案例:龟兔赛跑的新故事
、提升部门工作效率
,让团队共担责任
案例:联想的大船文化
结束语:桑塔纳与奔驰