文档介绍：双十一活动策划方案
双十一活动策划方案1
一、活动背景
在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参与淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动方式
活动时间:1双十一活动策划方案
双十一活动策划方案1
一、活动背景
在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参与淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动方式
活动时间:11月5日到11月11日
活动方式:
1、淘金币:选择10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2、聚划算:选择3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价___,淘金币价格___+100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼物等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫......
三、店铺活动
1、好评送消费券
2、保藏可获得双十一红包
3、关注有好礼
活动规则:
(1)运用消费券只能购买原价商品;
(2)聚划算商品不参与本双十一活动。
四、活动推广
1、直通车引流
2、店铺活动通告
3、珍宝描述通告
4、帮派社区宣扬
5、旺旺签名活动预报
6、淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前打算、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存精确,避开缺货。打算好打印机及相关材料和打包用的材料。打算适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
六、库存打算
(1)确定双十一活动上线产品,全部主推产品要占整体备货的50%—60%全部产品在11。11之前一周内必需全部入库完成,店铺库存按实际的90%—95%去完成,假如须要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)依据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货实力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的状况下可以快速做到货品补充或刚好下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保全部发货货品都有条码,便于出库检查配货精确时运用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清楚库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员打算
(1)对可能出现的双11订单暴涨而须要聘请临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作支配安排,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细微环节,提前做好员工培训工作
(2)对全部员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关支配
(4)根据流量的凹凸去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包袱数去计算
八、物料打算
(1)包装材料打算,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品干脆打包好,只等打好快递单后就干脆张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)打算,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间运用一般针式打印机打印发货单,而是建议采纳激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对须要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必打算高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特殊是发货环节的要求,要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
双十一活动策划方案2
一、策划书名称
电商网店双十一营销策划
二、活动背景
双十一已成为电商公认的“年终大考”,在这一天无论任何形式的电商店主,都必需参加进全民狂欢购物节之中收割浩大流量。
在这一天,由于淘宝、京东等平台多年来的教化,消费者们的购物欲望空前高涨,因而带来的全网各平台流量较平常可能会翻好几倍,因而在这一天,商家必需打算好迎接巨量客户的涌入,更要为这些客户打算可玩性强、效果好的营销活动。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促