文档介绍：:.
学位论文作者:言≮脐学位论文作者:;≮冰日期:如,,年拢H学位论文使用授权声明原日期:协,/年拢疍日凄:轰本人郑重声明:所呈交的学位究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。‘、
数字科学技术的出刃剑氖粜栽嚼丛矫了更多自由交流的平台体的交互性、实时性、位和影响力与日俱增。在这个到处都充满了不确定的高风险社会中,危机正在成为一种“常态捣背鱿郑涑庾湃嗣堑娜粘I睢H绾斡行У乩眯滦兔体预防危机,处理危机,以及管理危机等等问题成为我国政府部门当下面临的重要课题。基于政府危机传播和舆论引导的研究现状,本文选择从传播学角度,侧重在高风险社会和新媒体环境这个双重视野下,对政府的危机传播和舆论引导进行研究,结合具体案例,对比美国危机传播经验,深入探讨在高风险社会和新媒体这个大环境下,我国政府危机传播和舆论引导的策略。文章首先界定了危机和公共危机的概念,对公共危机的分类、特点及新媒体的传播特征进行探讨,并从传播学角度,分析了政府、媒体和公众在公共危机中所起的作用;其次,通过对美国政府在公共危机传播中经验的分析,找出我国在危机传播中的问题,总结经验和教训;最后,结合我国国情,深入探讨了我国政府在借力数字媒体方面的优势,健全舆论引导机制,细化政府的危机传播和舆论引导策略。关键词:新媒体环境政府危机传播舆论引导
嘶刎膒舢蚰船耐,础瑃痗眛砷鷆唧,啊锄·‘,,雠曲辉襳,恤锄鷕鷇州,瑃。琾眒,眃猠眔甌、·仃.·缸琺;籉’猻,·。簄瑃··
浴ü参;录械娜焦叵怠旅教寤肪诚抡;úü参;ü参;畔⒌拇úü参;淼募喽秸摺目录研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯相关研究文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..研究目的与研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯公共危机的界定、分类及特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.公共危机事件中新媒体的传播特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..公共危机事件中的政府、媒体、公众⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.;ú;ú.;牍ü参;.ü参;姆掷唷.ü参;奶氐恪璴.úニ俣瓤臁.ú
;úズ陀呗垡疾呗浴美国政府的危机传播成功经验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯新媒体环境下我国政府危机传播的经验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.新媒体环境下我国政府危机传播的教训⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.借力数字媒体传播优势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯完善信息公开制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.建立突发事件处置的舆论引导预案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..畅通舆情搜集分析渠道⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯健全政府舆论引导机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯提高政府官员的新闻素养⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..炕谖;;录χ眯畔⒐,提升政府形象⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...焖俪浞址⒉夹畔ⅲ⌒⑻┮⒐;.⒒⒐⒐ǹG赖亩嘣;.贫ㄎ;┪;⒐低ǖ恼习.⒑屯晟朴咔檠芯炕啤.⒆.
〗帷参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯个人简历与在学期间发表的学术论文及研究成果⋯⋯⋯⋯..致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.本文总结⋯⋯.创新与不足⋯...挛潘匮扇
,近二十年,越来越多的新兴媒体不断涌现,并在人们的日常生活中得到广泛应用,成为人类生活不可或缺的一部分。简言之,新媒体主要是指在计算机信息处理技术基础上产生深刻影响的媒体形态,包括在线的网络媒体和离线的其他数字媒体形式①新媒体利用自身的优势,从不同角度