文档介绍：该【桶装水配送管理系统 】是由【小sjj】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【桶装水配送管理系统 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。桶装水配送管理系统
简易功能描述:语音自助订水,配送返回登记,来电五秒开单,客户信息管理,库存管理,财务分析,报
表查看!
一、客户管理
当客户积累到一定量以后,就很难进行管理,比如要找某一个客户,不管是通过EXCEL或只是纸上记录,
都很管理和查找。而我们的系统中针对这种情况,提供了全面的客户信息管理的功能,记录了每位客户的
详细地址,电话,姓名,消费记录,包括客户的空桶、水票、款项结算、平均消费周期、消费明细,可实
时跟踪每一位客户的情况,对逾期未订水的客户进行提示,客户信息在里知道某位大客户的生日时主动赠
送两桶水以示关心,是留住客户,永久的锁定住客户,做好客户服务的一种好方法。
功能好处:
、详细的掌握客户资源,管理好客户,留住和锁定客户,防止客户流失
,进行各项细节上的提醒与服务,最终就是为了体现出最好的服务,管理好业务
,给客户一种很受重视的感觉,体现服务好
,便于关注大客户
,超过平均订水周期没来订水,可以主动联系客户,以免客户丢失
二、客户消费排行比较
可对大客户(消费桶数多)进行处理、提示、*励等操作,自动对客户的消费进行统计比较,按照消费量的
大小排序,更直观的了解‘大客户’名单,实时了解客户消费情况
功能好处:实时了解‘大客户’,服务好客户,锁定住客户
三、配送管理
客户打进来电,电脑自动弹出客户资料和上次送水记录(水种,数量等),和客户确认后,点‘开单’按钮就
可以生成配送记录和配送单了,然后可以派单送水,派工单上会自动注明此客户的欠桶数量,欠款数量,
欠票数量等等,以便送水员在本次配送的时候可以同时收回客户所欠的桶、款、水票。
还能同片区合单派送,智能的分析各个客户所属片区,自动集中同片区客户,将同一片区客户打印在同一
派送单上,由送水员一次性送水。
功能好处:
,方便实时的监测销售情况,通过‘配送管理’可以查看当日送水量,收回现金,
收回空桶,收到的水票或卖出的水票等各种情况
,可合单安排,尽可能减少配送企业的运输成本和人力成本
四、返回登记
为什么要进行返回登记呢?派出去的送水员将水送到了吗?实际送了多少水,带回多少空桶,拿回多少水
票,拿回多少现金,这些都需要对销售进行确认登记(实际的销售数量、现金/水票/水卡结算情况等),
桶的情况(换桶、退桶、押桶等),还可以按照实际情况更改送水员及送货车辆等。
功能好处:
,让现金,水票,水桶的数据更确切
,强制店里业务管理正规流程化
五、水票管理、水票防伪
可对水票进行详细管理,哪位客户购买了多少水票,哪位客户还余多少水票,哪位客户水票快用完了都会
有提示,方便跟踪处理。客户打进电话,便可以看到当前客户还余多少水票,或数量很少了,就可以及时
提醒客户购买新水票,绑定住客户,避免客户流失。
系统可鉴定和防止假水票的出现,对发放出去的每一张水票都有一个唯一的识别号,卖出去多少水票,回
收了多少,都可以一目了然,如果发现有两张相同编号的票,或不存的票,在则说明就是假票,引起重视,
及时处理,避免给企业带来更大的损失。
,可以提前联系客户购买水票,避免客户丢失
,更好的发展
,避免假票,确保企业利益
六、空桶管理
桶装水企业对桶的管理十分重要,系统可对不同品种,不同价格的桶的库存、销售(押购)、换桶、报损
等,自动计算空桶,随时可知道空桶分布情况,每个客户分别存放多少空桶,客户的押桶,退桶数量,金
额,自动计算客户的当前累计押桶,退桶数量和金额。
功能好处:
,是桶装水企业关注的重点,系统可精确了解到每个客户分别存放了多少空桶,总共有多少
空桶存放在客户处,精确的管理避免空桶的遗失或漏洞
,从客户处及时回收
七、待办任务提醒
系统可以对各个关注点进行准确、及时的提醒:
每天一打开电脑,就像手机闹钟一样弹出一个画面提醒您:
您哪些客户的水票快用完了?
您哪些客户的饮水机需要清洗了?
您哪些客户订货量比较大,视为‘大客户’需要关心回访一下了?
您哪个客户预约送水的时间快到了?
您哪个客户超过他以往的消费周期时间没有来订水了,及时关心一下,免得客户流失了
您哪些客户的生日快到了?可以在生日当天送上两桶水表示一下问候了
功能好处:
、准确的做好,轻松的掌握好客户,服务好客户,这样便会老客户带来新
客户,从而赢来更多的市场份额
八、应收应付款结算
哪些客户有应收款没收回?有哪些应付款要付?月结的客户怎么样跟他对帐并结款呢?在我们的系统中,
您可随时的通过应收应付功能,来查看谁的应收款是多少,谁欠最多,以便向客户收款。系统是自动统计
所有应收应付款项,可随时查询所有的应收款与应付款,可打印客户的往来对帐单,及时向客户催款。
功能好处:及时回收资金,掌握好现金流,是企业生存的命脉
九、仓库物流、库存管理
对于有仓库的企业,每天出库、入库、销售、调拨等业务频繁发生,那库存还有多少呢?库存数是准确的
吗?
系统可同时管理多个仓库的详细出库、入库,调拨,或各分店(配送站)之间的水、桶、饮水机以及其它
商品的出入库情况,可实时对各分店或仓库的库存对帐。
功能好处:
,方便调拨不同仓库的存货
,进货入库,调拔,出库都有详细的记载,库存多少随时可查,通过准确的库存,可
以及时的进货,或某个商品库存量大时,减少采购,避免库存积压
,方便了解市场行情,哪个品牌水更好销
,能够及时准确的发现库存中的损溢,规范企业的业务操作,对库存不符时,能
够尽早发现,及时的调整修正,减少损失
十、员工工资核算,抽成分析
可以自动的核算员工的抽成工资,完全不需人工计算,自动对送水员、接线员等的工作情况,根据员工的
送货时间、送货楼层、主送货人、辅助送货人、送货车辆等各项系数,进行抽成比例自动核算,对每个员
工的工作业绩提供明细分析报表,每到月底,只要点个按钮,打印出一份报表就可以发工资了。
功能好处:很多企业有较多的送水员,每月工资要根据其送水量等各方面因素来手工计算,这个工作很繁
琐,有了自动核算功能便不用愁了。员工也可在任意时段查询自己的抽成工资是多少
十一、报表
系统可随时查询和打印各种报表,让你从多个角度来了解各项经营情况:
每日出库报表(让你明白每天卖了些什么水,销售量是多少,每天是不是销售量都在上涨)
空桶分布情况分析报表(让你知道空桶都到哪里去了,有没有丢失损坏?)
月资金报表(让你知道收了多少现金,有多少应收款,多少应付款)
饮水机日报表(让你知道水机卖了多少,进了多少。回了多少钱等)
让你知道今天送出去多少空桶,又回收了多少空桶?
让你知道今天卖了多少水票,又回收了多少水票?
让你知道今天库存发生了什么变化?入库多少,出库多少?
让你知道今天收回了多少现金?
让你知道今天又新增了多少个新客户?
功能好处:管理者只要轻点鼠标便可对企业的经营状况一目了然,以便更好的了解经营状况,准确调整及
作出经营策略
十四、多分店、连琐店管理
若有多个分店,可以使用企业版软件,多个分店间可以数据共享,合理配送,数据互联,方便及时了解各
个分店经营情况,管理者不需再一一询问每个分店的情况,通过电脑便可以及时全面的了解。
功能好处:管理者可以随时随地了解各个分店的经营状况,只要有台电脑就可以轻点鼠标了解各个分店的
销售业绩,一切尽在掌握之中。
十五、软件操作简单,使用方便
即使电脑操作不熟练者,也可以快速学会使用本软件,只要初始信息录入后,日后接线员接电话时几乎不
用打字,来电时电脑自动调用客户信息和上次的消费纪录,接线员只要确认一下,点保存即可,减少接线
员的工作强度,一个业务单3-5秒轻松完成。
系统具有很强的稳定性,确保配送工作全天不间断进行,最大针对大型企业的日送水量达上万条的处
理,正常的运作,提高接线的准确率,确保每个业务单准确无误,避免错单,漏单等现象发生。提高接线
员工作效率,并对接线员,送水员,调度员的工作建立原始记录,促进员工工作责任感,满足送水高峰期
的业务调度需求,并可加强客户管理。特别适用于大中型水厂,水经销商,送水门店,连锁水公司的配送
业务,其已经在水行业运行数年,不断的优化、完善,是一套成熟、适用的桶装水配送行业专用软件。