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酒店内部行文格式
备忘录
至:各部门
由:副总经理
时:2016-9-22
事:关于酒店内部行文格式规范事宜
为规范饭店内部行文规范,特制定饭店内部行文格式规范,特此知会!
附:饭店各类行文格式
专此奉达谢谢合作!
副总经理
编号:COCO-VGM002/2016
抄报:各部
内部一般行文格式
备忘录(字体:小二黑体,每字中间空两格)
(标题居中)
(以下字体:四号宋体,A4纸张)
至:(发送部门或范围负责人职务)/呈:(上级领导)
由:(发出部门或个人职务)
时:(发出日期)
事:(文件的标题或主要阐述的主题)
(内容)
(签名)
(发送部门或单位负责人职务)
如:行政办公室或办公室主任
编号:(酒店代号-部门或负责人职务文件序号/发文年号)
例如:COCO假日酒店房务部发文(COCO-RD001/2016)
抄报:(如需送达上级单位或个人,列明单位或个人)
抄送:(需送达的单位或个人)
说明:
所有备忘录发出,发出人或单位负责人必须签名生效。
所有文件编号必须连号,以便文件管理。
备忘录系酒店内部运行的一种文种,对外发文不得用备忘录。
COCO假日酒店岗位职责(字体:三号宋体加粗)
(标题居中)
部门:
编号:
职位:职级:
报告上级:
管理下属下级:
资力、学历要求:
1、学历:△△△△△△△△△△△△△△△△。
2、语言能力:△△△△△△△△△△△△△△△△△。
3、年龄要求:△△△△△△△△△△△△△△△△△。
4、工作经验:△△△△△△△△△△△△△△△△△。
5、专业背景要求:△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△
△△△△△△△△△。(如需另起一行,请按此格式对齐)
6、身体条件:△△△△△△△△△△△△△△△△△。
7、素质要求:△△△△△△△△△△△△△△△△△。
职责与责任概述:△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△。(如需另起一行,请按此格式对齐)
职责与工作内容说明:
1、△△△△△△△△△△△△△△△△△。
2、△△△△△△△△△△△△△△△△△。
3、△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△
△△△△△△△△△△△△△△△△。(如需另起一行,请按此格式对齐)
4、
(结束)
生效日期:
起草人:
批准人:
页数:
说明:1、编号:部门代码(空格)编码/发文年限。
例如:房务部:RD001/2016
2、岗位职责为A4纸张,除标题外字体均为小四号宋体。
3、岗位职责内容按以上格式编写,具体见上。
4、页数如为1页则书写格式应为1/1,2页书写格式为1/2、
2/2。
店标
政策与程序(居中)
(字体:小二号宋体加粗)
部门:(四号宋体)
程序名称(居中)
(字体:三号宋体加粗)
编号:(四号宋体)
适用范围:△△△△△△△△△△△△△△△△△。
二、目的:△△△△△△△△△△△△△△△△△。
三、内容:
△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△
△△△△△△△△△△△△△△△△△。(如需另起一行,请按此格式对齐)
2、△△△△△△△△△△△△△△△△△。
△△△△△△△△△△△△△△△△△。
△△△△△△△△△△△△△△△△△。
(1)△△△△△△△△△△△△△△△△△。
(2)
△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△。(如需另起一行,请按此格式对齐)
B、
结束
生效日期:
起草人:
批准人:
页数:
说明:1、所有政策与程序均需批准人(总经理)签署方能生效,起
草人为各部门经理。
2、文件编号:部门代号(空格)编码/发布年号。
例如:房务部:RD001/2016
3、所有部门的规章制度,政策、操作流程均需使用本格式,
且政策与程序标题不变,只需更改程序名称。
4、政策与程序为A4纸张,除标题外字体均为小四号宋体。
5、页码如为1页则书写格式应为1/1,2页书写格式为1/2、
2/2。
会议纪要(字体:小三号宋体加粗,每字中间空两格)
(标题居中)
会议时间:年月日时分至时分
主持人:
会议地点:
参加人员:(每位参加及列席人员)
记录人:
会议议题:
主要内容:
1、△△△△△△△△△△△△△△△△△。
△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△。(如需另起一行,请按此格式对齐)
3、
4、
签发人:
年月日
抄报:(有关部门或个人)
抄送:(有关部门或个人)
说明:1、会议纪要:阐述会议主要精神,具体阐述会议讨论的问题,
基本结论,会议所作出的正式决定等。
2、会议记要最迟必须于会后二十四小时整理成文,并分发与
会者及抄报或抄送有关单位或个人,以便及时跟催。
3、会议纪要为A4纸张,除标题外字体为小四号宋体。
会议记录(字体:小三号宋体加粗,每字中间空两格)
(标题居中)
会议时间:年月日时分至时分
主持人:
会议地点:
参加人员:(每位参加及列席人员)
记录人:
会议议题:
发言人
主要内容
1、△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△
△△△△△△△△△△△△△△△△。(如需另起一行,
请按此格式对齐)
2、
3、
签发人:
年月日
抄报:(有关单位或个人)
抄送:(有关单位或个人)
说明:1、会议记录:详细记录会议进程,并以先后顺序将发言人发
言内容进行整理。
2、会议记录最迟必须于会后二十四小时整理成文,并分发与
会者及抄报或抄送有关单位或个人,以便及时跟催。
3、会议记录为A4纸张,除标题外字体为小四号宋体。
文件目录(二号宋体加粗,每字中间空两格)
(标题居中)
序号
发文日期
文件标题/主要内容
编号
页码
说明:1、各部门使用之文件目录均需以此格式为准。
2、各部门文件夹首页均需放置文件目录,以备查阅。
文件夹标签:
总经理发文
说明:1、宽:,长:12CM
2、标签字体为初号加粗,如在
规定长度内不能填写所有文
字,可适当缩小字体大小。
3、标签所贴位置应在文件夹的
。