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关于网络谣言治理问题的思考
摘要:近年来政府和社会都加大对网络谣言的治理,针对治理中存在的问题,应从健全法律法规,保障信息公开,加大技术投入,提升网民素质等多方面完善措施,努力营造一个良好的在网络舆论环境。
关键词:网络谣言;问题;治理;
中图分类号:TN711文献标识码:A文章编号:1674-3520(2015)-02-00-01
随着互联网技术的快速发展,信息传播的方式也在发生着改变,人们足不出户便可以通过一台电子设备接收来自四面八方的信息。这在方便人们生活的同时,也给人们日常生活的有序进行埋下了隐患,网络谣言便是其中之一。
谣言作为社会舆论的一种正常现象,自有人类社会开始便一直存在。互联网的虚拟性和便捷性则为谣言的传播带来了“蝴蝶效应”。无不危及社会稳定和国家安全。如何有效防治谣言成为全球关注的社会热点问题。
关于网络谣言的治理,我国政府采取了一系列防治措施,取得了一定的防治成效,然而也面临着一些现实问题。为此笔者根据我国的国情,并结合国外的治理经验,就如何治理网络谣言问题提出一些个人的看法。
建立完善的程序机制,加强互联网管理,提高执法力度,确保对造谣者能够有效追究。同时,根据实际的危害后果确定相关责任人的罪行,并采取相适应处罚标准。
二、建立健全辟谣机制,确保正确信息充分及时公开
所谓兵来将挡,水来土掩。应对谣言的最好办法就是及时辟谣,及时提供充分正确的信息。在一个民主社会中,知情权是公民的基本权利。一个有公信力的政府,面对谣言应当敢于公开信息,敢于在第一时间内告诉公民具体发生了什么。只有这样才能对谣言的传播起到有效的遏制,才不至于造成更大的社会危害。然而,从当前我国政府处理谣言问题的现状来看,存在着行动迟缓、方式单一、内容晦涩等问题。给人造成政府当局刻意隐瞒事实真相的错觉,严重损害了政府的公信力,甚至进一步促进了谣言的传播。因此,我们应该建立一套完善的辟谣机制,确保正确信息及时发布,拓宽信息发布渠道,引导正确的社会舆论。
对此,可以采取如下具体措施:一是针对谣言问题建立专门的应急小组,充分利用各方资源透明、快捷、权威的发布信息,使广大群众能够及时、准确地获得准确信息;二是充分利用各种现代化的信息传播渠道,例如微博、微信及时推送各种可靠信息,对谣言起到有效的遏制作用。三是改变以往辟谣信息简单、呆板、官方化的公文方式,采用广大群众所熟知的语言,有理有据的破除谣言。
三、加大技术投入,提升监管能力
近年来网络媒体借助网络技术的快速发展,人们获取信息的方式不再依靠于传统的报纸、广播等权威媒体,每个人都可能成为某一事件的发布者,传播者和评论者。同时,一些新闻网站和电视台,为了追求点击率和收视率,求新求快对一些信息不加核实便向大众随意发布。甚至为吸引眼球,一些断章取义、恶意捏造的事件也时有发生,这在某些程度又上极大促进了谣言的传播。
为此,应该采取以下措施:首先,对一些网络传媒要做到严格审查和有效控制,建立相应的信息监管机机构,通过技术手段对网络载体上的各种舆情信息进行筛选、过滤和防堵,及时调查、发现并删除各类有害的网络信息定。同时,要建立责任追究制度,对一些因发布误导信息而对社会产生严重危害的媒体要严加惩处,必要时可予以取缔。其次,针对网络谣言的整治工作,要加大资金投入,改进技术手段,培养专业人才,提升监管水平。要运用有效的技术手段对各种网络谣言进行全面、实时监控和跟踪,及时查找出造谣源头。最后,实行网络实名制,加快实名制立法建设,确保实名制有效落实建立。
四、开展网民素质教育,提升自律意识
网络谣言的传播一方面是由于传播者恶意心理,但很大程度上还是由于广大民缺乏自律意识和专业知识,自身素养有待提高。俗话说谣言止于智者,如果广大网民都对
“传谣”这一问题有深刻的认识,那我们的网络谣言治理工作将会取得很大进展。因此,进行网络谣言的治理工作中,我们还要重视官大网民媒介素养教育,从源头上铲除孕育谣言的土壤。
首先,我们要把媒介素养教育作为公民日常行为教育的重要内容,通过新闻媒体和社区街道的宣传,或通过开交流会,发放宣传单的形式,在最广范围和最大深度上,使群众深刻认识到谣言对于社会的危害,并做到自觉抵制谣言,自觉反对传谣行为。同时,严厉打击社会上大传谣行为,并将其中的典型案例,进行警示示范教育,树立起使“不传谣、不信谣”的社会风气。其次,树立终身教育理念,构建网络媒介素养教育的长效机制。媒介素养教育是一项长期复杂的系统工程,不能仅依赖政府部门,还需要社会各方的共同参与。为此,联合各方机构,建立媒介素养教育的长效机制,根据不同群体的实际需求,定期开展相应的宣传教育工作。
参考文献
[1][N].人民日报,2012-04-26.
[2]张慧中,,严厉打击,决不手软[N].人民日报,2012-04-17.
[3]白龙,、法治要求[N].人民日报,2012-04-8.
作者简介:1、刘禹甫,(1994-),男,汉族,河南省商丘市,中国刑警学院,本科,侦查学。中国刑事警察学院大学生创新训练计划项目资助。2、潘少科,1992,男,汉族,河南省平顶山市,中国刑警学院,本科,侦查学。中国刑事警察学院大学生创新训练计划项目资助。