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依据集团公司《关于仔细贯彻落实<关于开展“更新思想观念、克制顽瘴痼疾、优化营商环境”纪律作风大整顿状况调研督查工作方案>的通知》要求,我院党总支高度重视,快速行动,仔细贯彻落实集团公司党委文件精神,深入查摆问题,并制定整改措施,现汇报如下:
一、存在的问题
(一)在学习的深度和广度上有所欠缺,特殊是在学重要讲话精神方面,距离学懂、弄通、做实还存在肯定差距。
(二)思想解放不够深入,观念变革不彻底,遇到问题习惯用老方法去理解,处理方式方法比拟简洁,没有创新精神。个别职能部门没有坚固树立“一次办成”的效劳理念,遇到简单的业务,潜意识认为“一次办好”的门坎较高。个别科室、工作人员在工作中还存在推诿扯皮的状况,肯定程度上影响了全院提升医疗效劳质量和效劳水平的整体效果。
(三)换位思索、主动为患者效劳、精准效劳做得不够好,“想患者所想,急患者所急”的效劳意识还有所欠缺。个别员工对待就诊患者不能始终保持热忱的效劳态度,就诊患者较多时有急躁心情,虚心慎重的工作作风还不够。
二、整改措施
一、加强政治理论和业务学问学习,提高党性修养及业务力量
(一)把加强政治理论学习摆在自身建立的首要位置,重点学习党的十九大和十九届二中全会精神、_____新时代中国特色社会主义思想、落实中心八项规定等内容,真正学懂、弄通、做实。坚持学习党的路线方针政策以及最新理论,切实增加政治敏锐性和鉴别力,以理论上的糊涂,促进政治上的坚决。
(二)坚决抱负信念,树立“四个意识”。进一步坚决抱负信念,坚固树立政治意识、大局意识、核心愿识、看齐意识,坚决“四个自信”,做到“四个听从”,坚决维护_____总书记在党中心和全党的核心地位、维护党中心权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以_____为核心的党中心保持高度全都。对党忠诚狡猾,对党组织讲实话、讲真话,坚决不当两面派。
(三)通过自学、互学、外出参与培训等方式,加强业务学问学习,提高诊疗技术和效劳力量。
二、进一步解放思想,革新观念,连续打造“求真、务实、高效”的工作气氛
(一)各科室要切实强化职责担当意识,保持全体员工奋勉有为的精神状态,以钉钉子精神抓落实,全力以赴完成年初签订的目标责任书各项要求。
(二)加大培训力度,提升效劳力量和效劳水平。各科室要依据效劳内容和业务要求,实行多种方式,不定期组织业务培训。通过政策解读、学习先进阅历等方法,帮忙广阔员工坚固树立“一次办成”的效劳理念,为做好各项医疗效劳工作奠定思想根底。
(三)从严监视检查,严厉问责追究。畅通举报通道,用好各类举报平台,对查实的举报问题追责究竟。建立健全常态化考评机制,对涉及“一次办好”的重点科室、窗口单位加强日常督导检查,同时加强督查考核结果的运用,奖罚清楚,鼓励全体员工担当作为。
三、坚固树立效劳意识,切实提高效劳水平
广阔员工在效劳患者过程中,要真正做到换位思索,设身处地为患者着想,在工作中时刻践行“患者满足是我们的宗旨”,坚持医院标准化建立始终在路上的总体要求,狠抓医疗效劳质量治理,履行好应尽的责任,主动创新,不断提高医疗效劳质量和效劳水平。进一步拓展便民效劳范围,在收费大厅安装了LED显示屏,落实价格公示制度,便利患者准时查询。门诊各科室加强预约诊疗效劳,仔细执行首诊负责制,进一步优化效劳流程,削减患者就诊等待时间。导医台为患者供应轮椅、雨伞、针线盒、花镜等便民效劳,准时解决患者在就诊时遇到的困难。药剂科在门诊开设询问窗口,B超室安装排号叫号系统,实行预约检查,削减患者等候时间。同时还要把“不争第一就是在混”的激情文化、“一天当两天半用”的效率文化、领导干部“约法三章”、“八不用”的团队文化扎根到心中,落实到行动上,为患者主动效劳,专心效劳,不断提高工作效率和效劳水平。
在今后的工作中,我们将依据整改方案仔细进展整改落实,根据上级党委和卫生行政部门要求,仔细加强党风和行风建立,连续根据标准化建立要求,围绕“质量、安全、效劳、治理、绩效”主题,进一步加强医院内涵建立,强化内部治理,标准医疗行为,改良医疗效劳质量,优化效劳流程,细化推动各项工作落实到位,为增进广阔人民群众的安康做出新的奉献。
营商环境问题清单优化营商环境集中整顿活动查摆问题清单及整改措施(精品)
一、工作作风方面
、自治区党委、市委、县委关于优化营商环境相关工作状况;
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、推、拖等状况;
,优化营商环境状况;
、工作敷衍塞责状况;
,责任担当状况;
。
二、政务效劳方面
,审批环节、审批事项、受理条件按程序、按规定执行;
,对治理效劳对象提出的政策询问,给与明确答复;
,对担当的行政审批工程的依据、条件、程序、资料要求、办理时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果等准时公开;
,公开栏设置单位职责、部门职责、工作人员职责,窗口工作人员亮姓名、亮身份、亮职责、亮承诺;
,根据要求制作公开栏公开行政事业性收费工程和标准;
,根据要求公开投诉举报方式和电话,或对外公布的办公、询问、投诉举报等效劳电话要畅通;
,为企业公平进入市场设置附加条件、卑视性条款和准入门槛状况;
、捆绑效劳状况。
三、执法监管方面
、本部门工作人员损害营商环境行为监管状况;
、向企业乱收费状况;
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、监管、惩罚、效劳方面履职状况。
四、便利化改革方面
“一站式”效劳,让企业群众少跑路;
、材料精简、精简办事程序;
,把应办事项转给他人要跟踪落实;
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,政务效劳“一网通办”推动“不见面审批”。
市发改委
1、学习意识还不够强。不够重视政治理论和业务学问学习。
2、担当精神还不够。在工作过程中,有时考虑问题困难多,考虑客观因素多。
3、局部工作推动落实不力。有的工作浮在外表,工作中只讲面子、不讲里子,没有落到实处,深入实际不详细。
4、求真务实精神还不够足。一些同志存工作不仔细不负责,马马虎虎应付了事的现象。
5、深入基层调查讨论不够。没有做到常常深入基层,对基层状况的把握还不够细、不够实、不够多。
市教育局
1、深入基层调查讨论不够。进基层进学校调查讨论少,了解把握状况不细不实,与群众和师生需求对接不够严密。
2、“一岗双责”方面还存在差距,主体责任压力传导不够,无视党风廉政教育,对党员治理监视不严,对违反工作纪律的同志不能准时进展严厉批判教育。
3、工作流程还不够精简、完善。存在肯定程度的职责不清、业务穿插问题。
4、工作作风不够扎实。对消失的新状况新问题缺乏深层次思索;工匠精神不够,落实工作力量缺乏,以会议代替贯彻,以转发代替落实;对教育行业行风治理缺少切实可行的措施。
市卫计委
1、工作不扎实,调查讨论不够。局部干部工作作风不扎实,在为群众供应卫生安康效劳上还存在不严谨不细致的问题,工匠精神发扬得不好;班子成员深入基层调查讨论不够,造成在解决群众问题、化解冲突时方法少、方法简洁。
2、个别工作人员在接待群众办事时,效劳态度不好,有冷、横、硬、冲现象。
3、流程不优。医师和护士执业注册、公共场所卫生许可、餐饮具集中消毒单位卫生许可、饮用水供水单位卫生许可、母婴保健技术效劳机构执业许可等许可时限严格根据《卫生法》《行政许可法》要求制定,未能做到相应缩减;医疗机构设置审批、麻醉和精神药品使用审批、乙类大型医用设备配置审批、医疗广告审查等工作流程肯定程度上存在“跑粗”“繁琐”等问题。
4、局部干部本事不强、业务不精,卫生计生法律法规把握不全面,在肯定程度上影响了工作效率,需要进一步加强业务学。
市信访局
1、以会议贯彻会议状况仍旧存在。
2、忙于事务性工作较多,深入基层调研少;部署任务多,催促检查少;等来访较多,下访时较少。
3、推动化解外省市“三跨三分别”信访诉求缓慢,效果不佳。
4、对抵挡防范系统内腐败问题的熟悉缺乏。
5、对工作钻研不深不透,推动疑难信访案件力度缺乏、进展缓慢。
6、创新意识不强,思想不够解放,习惯凭阅历推动工作和推断问题。信访事项转办、交办后,跟踪督办力度不够,不够准时。
7、办理疑难案件特殊是多部门穿插问题中存在畏难心情;由于工作量较大,长期性处理群众信访问题,产生心理倦怠,工作消失松弛现象。
市司法局
1、学习自觉性还不够,对党的政策理论学习讨论得还不够透彻,理论联系实践不够严密。
2、调研不够深入系统,调研制度执行不到位。在帮忙协调解决基层单位和直属单位的难点问题上做得不够。
3、个别从业律师职业操守扭曲,诚信缺失,搞虚假宣传,哄骗当事人。律师行业还存在执业不标准、收费不标准、律师当掮客等问题。
4、公证行业办证效率低、对群众效劳不到位、效劳意识不强。办人情证、关系证等问题还没有完全根治。
5、个别司法鉴定机构内部治理不标准,程序意识差。
6、对法律效劳行业存在的突出问题监管治理不到位、不彻底。
7、在系统内,尤其是在法律效劳行业,还有“门难进、脸难看、事难办”的现象。
8、工作干劲缺乏、人浮于事等问题仍旧存在。工作粗虚空、懒散软,压力面前畏难退缩,缺乏创新实干精神。
9、法律效劳人员中还存在根本功不扎实、本事不强、专业不精的问题。
市工信委
1、对一些工业行业进展思路讨论的还不够,行业治理水平还需进一步提高。
2、个别机关干部存在纪律松弛现象。
3、深入企业调查讨论不够,进企业解难题促进展需进一步加强,特殊是对一些基层的困难企业,了解比拟少,没能制定出转变基层企业面貌的详细措施。
4、解决中小微企业融资难、融资贵的问题工作力度不够。
5、“互联网+政务效劳”体系方面还不够完善,效劳不够到位。在相关政策解读、要素保障措施等方面宣传不到位。
6、中小企业效劳中心平台建立还有待完善,尚不能满意中小微企业和群众的多层次需求。
7、存在责任心不强,效劳职工群众力量弱的问题。
8、政策把握不准,解释不到位;协调力量弱,处理信访案件效率低的问题。
9、对扶贫政策学习不深不透,脱贫措施不科学、不详细,因户施策不到位。
市工商行政治理局
1、“一岗双责”落实不到位。
2、效劳观念、担当意识和群众意识不强,存在“门好进、脸好看、不办事”现象,看人下菜碟、办事不公正;个别工作人员与中介机构勾结,为中介机构当“推销员”,不给好处不办事,办照难的现象依旧存在;效劳制度落实不到位,“屡次跑”现象依旧存在。
3、存在职责穿插、机构重叠、人浮于事现象,机构编制历史遗留问题没能解决。
4、思想僵化、创新不够,工作部署多、跟踪问效少、深入基层解决问题不够,以文件落实文件、工作落实不到位。
5、工作效率低、纪律不严、粗枝大叶、结合实际不够,学风不扎实、履职力量缺乏,存在投诉举报查处不快速现象。
6、对党的政策规定把握的不够全面,法律意识不够强,自由裁量基准不完善,存在关系案、人情案现象。