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水电工先进事迹材料水电工事迹材料
在公司水电队里,有一群热心服务的水电工,在公司方圆几十平方公里的家属区里,经常都能看到他们繁忙工作的身影。他们总在最短时间内修理好断流的自来水,最快的速度给各住户送上光明。当愁眉苦脸的用户笑逐颜开时,我们便也记住了这些被誉为“为民排忧解难”的水电队修理工们。
这些普普遍通的修理工,他们深深体会到用户因缺水、停电而造成生产、生活困难,渴望恢复正常用水用电的焦急心情时,更加坚强了自己热心服务,争当一名称职的、用户合意的管道工的决心。在每天繁忙的工作中,他们总结了几点心得,一要热:喜欢岗位,热忱服务;二要熟:熟谙街道门牌,熟谙管网分布;三要快:到达报修地点快,解决处置问题快,反应信息快;四要合意:以用户合意为前提,自己合意是责任,组织合意是动力。五要忍:对用户不理解而受冤枉的要忍,做了好事别人说三道四的要忍,外出抢修时间过长,家人责怪的要忍。
修理一班班长xxx是一本“活地图”,对家属区内分布的自来水管道了如指掌他利用工作之余,用笔记本记上管网分布、闸阀位置,一有空看上几篇,背上几句,形成较全面的轮廓。做到心中有数,他通过近十五年的日积月累,对水压缺乏、水管锈蚀严重的、或断水事故频繁的、埋藏于地下几十年的旧管道做到心中有数。齐国旗所率领的修理班每月修理量高达几十次,但他们修理起来轻车熟路,这些都源于“活地图”的扶助。
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修理二班的班长xxx勤学好问,对新事物采纳较快,自去年家属区的水电表改为预付费式的充值卡表,好多住户不明白,不会用,刘班长利用工余时间,精心学****电脑学识,留心琢磨新型水电表的用法,不厌其烦的给用户讲解,手把手的教用户使用。刘班长常说是职业给了我每天能向他人奉献真情的机遇,让我感到很充实。但,稍有怠慢不周或过错就会给我队的形象蒙上阴影。所以他不仅要做到满腔热心,而且精心去做,做到优秀。
在这些修理工里,加班加点都是家常便饭了,有一天晚上8点多钟,修理三班的王志国班长刚完成一项抢修任务回到队里,正打定吃饭时,值班室的电话猛然响起,被告知新程街小区突然停水,请派人来处理。他们顾不上吃饭,10分钟之内便风风火火地赶到了现场。用户们见来了修理人员,一大堆群众将他团团围住,诉说无水的苦衷。听完居民的反映后,当即断定是闸阀出了问题。于是,王班长手执工具,打着电筒,极熟谙地找到了关键闸阀,用管钳一拧,闸阀不起作用了,说明是闸芯掉下堵住了出水。他想假设现在换闸阀,需要几个小时,将影响居民用水,只有拔掉“闸阀芯子”才能解燃眉之急。这样,他决断行动,很快恢复了供水,从而获得居民们不断的赞扬声。
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是这些悄悄奉献的修理工,用辛勤工作,把甘露送到了千家万户,用光明照亮了我们幸福的生活。