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邮储银行员工分类.docx

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邮储银行员工分类
邮储银行提高业绩的策略
邮政储蓄银行独具邮政企业的网络优势,网点遍布全国各地,城乡分布较广,联系千家万户。但是基于邮储起步较晚,竞争较大,所以想要在这个竞争日益强烈的环境下进展并且壮大,还有很远的距离,很大的压力。-想要提高业绩,我认为以下几个方面还有待加强:1为客户供给良好的服务是根基。俗话说“顾客是上帝”,只有上帝开心我们才会“好过”。不管我们面对的是什么性质的客户,是美的、丑的、难缠的、提防翼翼的、还是无理取闹的;
不管他们对我们的服务及业务有什么要求,我们都要对等的对待他们,不识别对待。只有好的服务,热心的对待,他们才可能会选择我们。2纯熟业务、切实、快速为客户服务为前提。在这个经济进展迅猛的高科技时代,快速成为生活的必著名词。所以切实的前提下,速度也是我们做出选择之前的一个考量。3做好宣传工作、更大程度地推举邮储银行、推举邮储的产品是务必。现在银行的工作竞争相当的严峻,再加上邮储起步较晚,所以大家对邮储及产品的了解及信任度不高。再加上客户不会主动的去了解邮储产品,就譬如说,客户银在选择行卡的时候,一般处境下大家都会选择离家或公司较近的、对比便当的银行,并且大家不会轻易的更换原来使用的银行卡。所以,为了吸引客户,提高业绩。我们确定要搞好宣传,必要时做些优待活动,类似免费开网银,消费满额免年费,过年过节送礼品,还譬如说以邮储的名义做公益活动免费邮寄信用卡对账单…….等;
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也可以开展一些有针对性的活动,譬如针对老年人送爱心,针对大学生淘宝网购、小额多取的特点开展一系列的活动,来吸引客户,宣传邮储。4技术性展业。我们要学习保险人员的营销技巧,借鉴保险销售的话术,拉近营业人员和客户的关系,更好的推销我们的产品。当然,我们在介绍理财产品时要以客户的利益为主,为客户真实的介绍合理适合的理财产品,并且以保障公司的利益为售出产品的先决条件。综合上述几种方法,充分发挥银行的优势,使邮储的业绩逐步提升。