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社区特色亮点工作汇报篇一
xx社区成立于xx年x月,辖区面积x平方公里。截止x月x日,、x人,常住人口x户,xx人;流淌人口xx户,xx人。社区两委成员x人,网格信息员x人,在册党员x人,报到在职党员x人,非建制党组织x个,辖区单位x个,其中机关单位x个,学校x个,个体商户x户。有志愿者队伍x支x余人。社区服务中心建筑面积xx平米,内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体消遣室、棋牌活动室,医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体消遣等多方面社会服务功能。
xx社区根据自治区“8337”发展思路及xx-x工作发展思路的要求,依据城市管理重心下移的趋势,紧紧抓住担当市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机,主动探究创新新形势下的社区管理和服务方式,构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局。
一、创新管理服务模式,推动社区党组织建设
(一)“四四六”模式,加强社区管理服务。社区针对流淌人口多,保障房新迁入居民多、弱势群体多、冲突隐患多、迫切须要提升社区管理服务实力的“四多一迫切”的实际状况,提出了“四四六”管理服务模式,即构建社区党支部、居委会、群众工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架;运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制;形成群众权益维护体系、流淌人口和特别人群流淌管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。
(二)发动群众参加,强化服务网络建设。为更好地发动居民参加社区管理服务工作,提高居民群众的组织化程度,社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍,促进居民自我管理、自我教化、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度,使居民群众主动参加社区各项重大事务,形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会,在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教化、学生托管、餐饮服务等4个行业协会,充分发挥协会的自我管理和自我提高作用,使其成为社会管理和服务的一份子。实行区域型、特色型、爱好爱好型的形式,组建了社区文体协会、棋牌协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体,给予其组织文化活动、管理文化队伍、提倡文明新风等职责。建立10个便民服务网点,供应诚信便民服务。
(三)延时上下班,和居民“零距离”。社区深化便民服务,实行网格管理员在社区轮番延时上下班制,正常工作日轮番提前一小时上班、延后一小时下班,为居民办理各项业务,从20XX年10月实行延时上下班制以来,社区八小时外共接待办事居民300余人次。延时工作制既解决了社区居民特殊是上班族、外来务工人员到社区办事不便利的问题,又能有效提高社区服务工作水平,体现“居民事无小事”的工作理念。
二、实行网格管理,整合服务项目
(一)创新网格管理模式,实现精细化服务。作为试点社区,华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践,最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式:“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满足一个核心目标;“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参加两个原则;“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位;“四”是通过构建四级网格(社区、小组、地片、楼栋)、建设四员队伍(网管员、信息员、联络员、民情员)、设置四室(社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室)、搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台),形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格究竟、责任到人的管理网格运行机制。目前,社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个,本着“冲突不上交、冲突不出社区”的原则,借助网格化管理,通过下沉到网格的人员来第一时间发觉问题,第一时间化解冲突,对于一时解决不了的问题,逐级上报到区社管办,并依据办理状况刚好反馈给居民,逐步实现了服务的精细化。
同时,将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基础网格,建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。社区网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式,做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。
(二)“六个一”方式,细化网格服务。华苑社区实行“六个一”方式,切切实实为网格内群众解决日常生产与生活中的困难与问题,实现小网格服务大民生。“一户”:对辖区5494户居民进行入户调查,确保不落一户、不漏一人。“一档”:通过走访入户,对党员、居民个人信息、家庭信息以及需求信息一一建档。“一卡”:印制下发便民-联系卡,公开社区网管员姓名、职务、联系方式及生活常用电话,便利服务居民。印制发放“邻情关照卡”,搭建居民自治管理平台。“一箱”:设置民情看法箱,定期开箱取信,刚好做好登记梳理落实工作。“一线”:开通民情服务热线电话,确保第一时间解决居民反映的各类问题。“一会”:定期召开民情分析会,听取社区居民的看法和建设,对能够当场解决的进行当场解决,对一时无法解决的,赐予合理说明。
三、强化阵地作用,发挥党员示范
(一)建好阵地,加强学习。社区将市民抒怀堂、党员励志堂、居民大讲堂、文体消遣室、党团活动室、书画室、图书室等10余个活动室全部向党员、居民开放,使党员开会学习有阵地,居民消遣活动有场所。并利用电子屏、广播室、社区报、宣扬橱窗、廉政文化长廊、小区电子屏等宣扬舆-论阵地,宣扬社区党组织建设工作。社区还重视发挥社区党校、社区团校以及居民大讲堂作用,聘请党校老师、离退休教化工作者、法律工作者、老干部、老党员等为社区党员居民宣扬、讲解党的理论学问;同时,注意发挥共建单位资源优势,共建共享,结合理论学习,开展党建活动日、爱国主义教化等主题教化,学习报告会、学习阅历沟通会等活动,促进相互间的学习与沟通,达到共同学习、共同提高的学习目的。社区先后使1000多名党员居民青少年受到了教化,让广阔党员居民学习有园地,沟通有场所,在社区形成了“人人要学、人人会学、人人比学、人人善学”的深厚氛围。
(二)“党员特性化服务”显特色。社区通过上门走访、召开座谈会等,广泛征集党员和居民的看法和建议,全面了解党员学习、生活状况,建立“党员特性化服务台帐”,刚好排忧解难。受助党员则结合“创先争优”活动中党员个人承诺,依据自己的爱好和特长主动开展特性化为民服务,从而“一带一”、“点对点”地服务老百姓。目前,社区已对辖区40余名党员进行了特性化服务。社区党员服务居民30余人次,带动帮助居民就业26人。
三、切实为民服务,促进和谐社区建设
(一)落实公共政策,为民服务。社区切实关注弱势群体和重点人群,广泛开展“困难家庭惠民政策全覆盖、低保户医疗保险全覆盖、零就业家庭就业扶持全覆盖”等活动,先后为110户困难居民落实了低保政策,为400多名老年人、188名残疾人落实了优待政策,为28名大病人员、重残人员、,,帮助30多个零就业家庭解决了就业问题,使群众切实感受到党和政府的关怀。
(二)为民办实事,解决实际问题。社区分别与8家共建单位签订共建协议,内容涉及政策支持、项目扶持、扶贫帮困、科技服务等,同时参加社区民情民意分析会,为社区和居民解决了8大方面的实际问题,结对帮扶14户困难群众。党员与群众结对43对、为群众办好事120余件。在职党员主动到社区亮身份,参加社区建设,为居民办实事,并接受监督评议。
(三)发掘各项资源,丰富群众文化。社区通过各种途径不断
开发社区文化场所,充分挖掘各项资源,实行以奖代投的方式为文体队伍购置服装和各类器材。组织开展廉政书法笔会、漫画展、家庭助廉签名活动;社区艺术节纳凉晚会;诗朗诵竞赛;社区居民趣味运动会;进居民小区放映廉政励志电影活动;器乐才艺展演会;下基层单位新春联谊会;成立了“学雷锋志愿者服务基地”,也会·组织社区志愿者开展各类服务活动,举办“亮点纷呈聚社区,文化艺术惠居民”社区文化艺术节廉政专场晚会、“好邻里”厨艺大赛等。以文化消遣体育活动为载体,增加居民归属感和凝合力,推动平安和谐社区创建工作。
今后,xx社区将根据“巩固、完善、提高”的总体要求,在落实和完善上下功夫,进一步深化、细化、详细化工作措施,全面推动社会建设和社会管理体系化建设,为建设富有、文明、和谐、漂亮拉僧仲努力工作。
社区特色亮点工作汇报篇二
今年上半年大北社区在街道党工委的领导下,社区两委班子的支持下,围绕“建设平安和谐社区”的理念做好综治工作。社区结合当前实际以“完善平安网格、加强冲突化解、坚持义务巡逻、打造门禁系统、整治非法群租”为工作重心,实现“稳定压倒一起、平安最终泰山”的辖区雏形。
大北社区平安网格实现新突破。年初我社区把平安网格创建工作同加强社区组织建设相结合,创新基层组织设置模式,丰富组织工作方式,充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用,引领群众广泛参加社区管理和服务。利用社区社会组织主动宣扬打造社区平安组织建设,让小区居民更多的参加到打造辖区平安氛围的工作中来。
15年大北社区主动发挥基层网格力气,调动小区楼道长、人民调解员、普法宣扬员、治安义务巡逻队、社区和事佬等队伍主动参加到平安建设工作中来,一起发挥宣扬作用,形成以点带片,以人带群的平安建设氛围。
年初大北社区对辖区网格重新划分,社区书记和主任担当第一网格长,详细负责平安创建的详细事项,整个社区划分为8个片区,实行社区工作者包片区治安制度,每个片区由片长详细负责联络各小区的治安工作,小区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员进
况通报会,落实各项治安防范措施,提高防控和打击违法犯罪的实力。与此同时社区平安组织网络、工作机制向物业延长,实现警务室、社区、物业三方联合管控的理念,维护辖区平安创建。
大北社区义务巡逻进入新常态。15年社区进一步夯实网格基础,联合警务室一起主动发挥各小区物业和楼道长队伍力气,带领社区义务巡逻队每天对辖区各小区进行巡逻,刚好排查重点治安问题,以及突出急需解决问题。充分发挥警民-联动的力气,做到定期巡查、刚好通报、限期改正。
社区充分发挥义务巡逻队的作用,加强社区治安防范网络,有力地解决了以往社区综治工作站管理中出现的人手不足、力气分散、信息不通等问题,为民情收集、分析、解决、反馈、通报做出快速反应。从而社区充分驾驭群众基层动态,刚好排查处置冲突纠纷,并把冲突纠纷化解在萌芽状态,维护了辖区的和谐稳定。
20XX年社区依据网格基础进一步壮大社区义务巡逻队力气。其中由社区老党员、楼道长、社区矫正人员组成的簇新血液进一步的充溢了义务巡逻队人员的组成。到目前为止,义务巡逻队成员已经达到了79名。义务巡逻队每天分成两队,上午,下午在辖区巡逻,每周一三五晚上由社区带队,警务室和物业安保人员参与,穿戴巡逻装备对辖区进行全面巡逻,夜间社区义务巡逻队巡防和凌晨小区保安队伍巡防制度,确保社区24小时网格化巡防全覆盖。
(三)冲突化解寻求新平台。
15年社区将借助“12348”法律救济热线平台的资源,围绕民生领域扩大救济覆盖面,进一步巩固深化法律救济便民服务措施。同时,我们社区救济站将接着主动推动“信息四公开”工作,即机构地址电话公开、法律救济条件公开、审批流程公开、投诉方式公开,确保群众获得无差别的法律救济,夯实公正廉洁执法工作基础。
(四)门禁系统创建新典型。今年四季风景苑已经正式启用门禁系统,实行实名办卡制度,一人一卡的管理方式,打造封闭式管理的住宅区。社区、警务室主动与物业公司共同协作、协调管理,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流淌摊贩进入,尤其是对流淌人口、外来人员、流淌商贩进行询问登记,发觉问题刚好与社区和民警联系解决。与此同时门禁系统的建设更进一步遏制了群租房的扩大,截至今年4月四季风景苑已经有30套群租房退出小区,改为整租。为物业对小区管理供应更有效的便利。
目前,大北辖内四季风景苑小区已经开启门禁系统升级工作,小区将调整为全封闭式管理模式,增加居民的平安感。15年社区将在辖区范围内全面推动门禁系统的改造升级工作,争取尽可能多的提升改善小区的居住品质。
15年社区将在辖区范围内全面推动门禁系统的改造升级工作,争取尽可能多的提升改善小区的居住品质。
(五)整治群租打造新亮点。
1、稳步推动,扩大覆盖:根据“先试点,后推开”的思路,通过“纳管一批、装修一批、规范一批、宣扬一批”,以点带面、按部就班地推动出租房管理工作。社区在文汇苑小区先期试点的基础上,进一步总结分析、完善提升,结合市、区有关看法,制定详细的实施方案。社区流淌人口出租房工作领导小组根据应管尽管的要求,刚好掌控信息,加强宣扬引导,确保出租房在合约到期后能够自觉申报纳管,参照统一标准进行装修,验收通过后即交付承租。社区流淌人口出租房工作领导小组报备街道,并跟进落实建档、推介和评定等相关工作,社区流淌人口出租房工作领导小组加强工作指导和典型宣扬,落实出租房的纳管率、规范率、承租率、星级率的日常考评和监管。