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2013年06月
目录
1接收CSAE单安装前以下问题进行确认
:咨询销售及负责人提供相关服务信息:
服务器的数量、型号以及选件如:硬盘的大小和数量,服务器详细单;
操作系统确认:安装配置要求;
:安装地点及环境条件:
机柜电流,温度、湿度及UPS品牌和供电电流;
机柜所在机房确切位置,设备安装所在机柜位置;
:确认实施时间
:送货前设备硬件检测
:技术配置要求以及相关文档
2客户现场
:工作流程图
:开箱检验
根据公司送货设备清单和邮件附注设备清单核对,一一点清验货注意相关配件;
:机房确认机柜组成,机柜摆放及设备安装位置
机柜组成19英寸标准机柜有24U,42U等类型
机柜准备
:调平机柜:机柜必须安放在一个稳固的地方,调节机柜底部的四个调节支脚,使机柜平稳的安放于地面;同时拆下机柜门以方便导轨安装
:机柜接地:为了避免电击危险,必须在机柜内安装一个接地装置;
:温度:如果服务器安装在机柜内,服务器的操作、工作温度,不能低于5℃,不能高于25℃;
:通风:服务器集群用的机柜必须为服务器的前部提供足够的风流来散热,并且必须保证能够每小时排放4100Btu的热量;选择的集群用机柜和提供的通风条件必须适合服务器的要求
:服务器上架及原则:
上架原则:不用蛮力,注意按螺丝和卡口,做好防静电措施,严格按照用户手册,
服务器导轨及上架流程以DL380G8为例
查看导轨,导轨上有左右,前后的标注:
:按住导轨两端的金属片,将导轨固定至机架:
:导轨突出的金属片,直接按住导轨上的金属片
:将导轨固定至机架后,将导轨完全拉出,查看导轨上的金属凹槽共4个:
:服务器上有相对应的4个金属点及安装说明:
优先固定服务器后边的金属固定点,最后固定最前面的2个固定点:
:服务器固定示意
:如果需要分离服务器与导轨,安装导轨上的蓝色push金属片,并向上托服务器:
:安装完成后,将导轨推回,推回至一般后无法推动,安装导轨两测中间的蓝色按钮,继续推回至机柜:
检查咨询机柜UPS和市电PDU,电源线连接好服务器电源和PDU;
:理线要求以及相关工具
工具:尼龙扎带规格颜色黑白黄,宽带宽度在10mm左右,光纤用的软扎带魔术带;斜口钳,美工刀;
要求:总体原则:强弱电分路清楚,扎结相对稳固,水平长度大约4U一扎,垂直长度大约3U一扎;
:服务器电源尾部有电源固定把手的应从把手处插入,用扎带绑扎;电源线和机器基本水平绑扎在立柱上,电源插头和立柱也要进行绑扎电源线两两之间不要太紧扎带选择黑色;
:服务器网线由交换机接出后,必须经过网线槽、从右后立柱上方绕下;插在机器网卡的一端要留出富裕量;连接的时候要和机器基本水平,在立柱上做绑扎,绑扎时不能在网线末端折死角;网线的合理长度应是比实际所需长度略长一些;服务器电源线应绑扎在服务器网线的下方,以使整体效果整洁、规整,扎带选择黄色或白色;
:服务器光纤线由光纤端口到设备,在水平立柱处用粘带魔术粘悬挂;
:标签规格及作用:
①服务器标签,②服务器网线及光纤线标签③服务器电源线标签分三个不同作用的标签;
如下图所示,在设备端的网线或电源线用以下标签方便快捷;
:上电,现场硬件检测HP工具有流程:
按下开机电源按钮等待服务器自检,按下F10intelligentprovisioning
选择PerformMaintenance
选择insightdiagnostics
进入insightdiagnostics和以前的Smart光盘检测一样
选择TEST检测中完全检测,如下图
等待检测,可以看到硬件检测的过程
检测结束,OK退出,有错误保存结果发给HP800分析;
:根据客户要求安装及配置
根据客户的要求对硬盘配置RAID,然后确认操作系统的版本进行安装参照DL380G8操作系统安装文档;
根据要求在操作系统下配置
客户确认配置,并提供相关文档;
:清场验收;
检查是否需要整改,整理保修卡和剩余配件交给客户;
填装机报告参照今日在线硬件设备装机服务报告;
客户确认通知销售结单离开