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1、依据部门经理的工作安排,将厂家发送过来的商品实时取运回来,认真查对票据与物件的数目规格,禁止出现破坏、丢失现象,每发生一次,扣除所有绩效奖金,并依据经济损失大小此外赔偿;
2、依据各店上报的要货计划,实时配送到各店,严格依据发货流程进行,禁止出现错送、破坏、丢失现象;关于顾客暂时需要的货物,也要实时配送。
3、合理选择运输路线,节俭时间和花费,提升工作效率;
4、做好车辆的养护维修工作,平常注意保持优秀的驾驶****惯,爱惜车辆,保证车辆的优秀出勤率;
5、行车过程中严格恪守交通规则,保证人身车辆安全。泊车位泊车并锁好车门,防备车辆、货物或个人物件丢掉;6、认真填写出车记录,严格控制配送成本;
7、下班后将车辆停放于指定地点,锁好
车门,企业内部人员因公用车须经总经理赞同后方可出车,禁止公车私用;
8、达成领导交办的其余工作;
月绩效薪资一半。
【篇二:送货司机岗位职责】
送货司机岗位职责
送货司机在工作的过程中都是责任重要,从出车前到送货安全抵达,作为送货司机都有哪些详细的岗位职责,以下整理了详尽的送货司机岗位职责:
一、安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查水、油情况;
2、检查车身广告;
3、检查车辆所载商品能否完满,并保证商品在途的安全、完满能否完好。
(二)、出车前货单比较确认
1、出车前认真查对商品与出货单,回货单能否一致;
(三)、途中安全行驶
1、不违犯交通规则;
(四)、泊车要安全
1、泊车时不可以影响正常交通,下车要锁好车门;
2、准时到岗,实时送货,不松弛出车;
3、进出库要严格按次序和行车路线行驶,破坏货物,按价赔偿。(五)、车体洁净
1、按期对车体内外完好洁净,禁止脏乱有异味,违者严明查核。
二、规范服务
(一)、仪表整齐
1、衣着洁净整齐;
2、车身洁净、洁净,无污渍;
3、对订货客户送货要实时;
4、途中耽搁不可以实时送货,要和企业获得联系,方便企业另行派车。
(二)、礼貌服务
1、对顾客的诉苦要有耐心聆听,做好解说工作;
2、做好客情,按规定实时调动货;
3、采集竞品终端信息并实时上报;
4、要保证终端定单的实时正确送到,正直服务态度,提升服务质量;
5、对终端店已下架产品要实时按调货单一回,并实时与终端店交接增补新货,未能实时按单一货的,除要肩负临期产品个人购置的责任外,加倍查核;
6、与终端店来往中禁止发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次查核50元。情节严重并造成影响或结果的,数倍查核;7、要保证促销政策及企业对终端店的赔偿事宜正确实时落实,禁止发生模糊价钱行为,如因以上原由被提报或投诉的,每次查核50元情节严重并造成影响或结果的,数倍查核。
三、记录工作
(一)、对每日的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长;
2、对车辆行驶情况做好记录,实时检查,保证车辆行驶安全;(二)、对顾客提出的建议做好记录
1、顾客对本企业提出的建议和建议做好记录,回库后交专职领导。
四、听从指挥
1、不得无故迟延送货时间或拒不;
2、上班时间不擅自无故出门送货;
3、对领导安排的工作有异议,要在工作达成后向上司报告;
4、企业每个月赐予物流手机补助10元。任何时候,司机一定随身携带手机而且开机。对企业领导或管理人员的呼喊,应立刻应答。当月三次以上通信联系不上,撤消该月手机使用补助费,并加倍查核。
【篇三:送货司机岗位职责及工作流程】
送货司机工作流程及岗位职责
一、 安全出车
(一)、出车前车况检查
1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎情况。
2、检查车辆所载商品能否完满,并保证商品在途的安全、完满能否完好
(二)、出车前送货单比较确认出车前先到企业文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处署名,最后把送货单存根联交给文员。
(三)、库房提货
司机凭送货单提货,提货时,要依据“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放次序,要和仓管员点清货物数目,规格,并把仓管联交给仓管员,假如某种产品缺货时,仓管员要划单署名,是急送客户,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数目,规格并署名,事后再补单。运送产品要当心轻放,不得乱丢重摔,造成破坏的由违纪者负所有责任。
(四)、送货到客户地点后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博企业)的送货员,我们送xx产品过来了,你看安排放在哪个地点。码好货后,要和老板当面点清货物
数目、规格并收货款(黄联给客户,红联给企业财
务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,署名、日期、(有公章的要加盖公章),走开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好买卖,我们走了。
(五)、碰到客户不收货的,要查明原由,协调不可以的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系有关部门主管,赞同后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给库房入库。
(六)、找不到客户地点的,把货物退货库房,仓管署名确认,最后把单交到文员造作废单。
(七)、当日送完货后,要回企业把当日的货款及未付款的票据交给财务,货款及未付款的票据要和财务当面点清楚,两方对好后方可走开,不然犯错由当事人肩负;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超出2000元时,要把货款交给陆总或门面,低于2000元的,自己保存好,次日清晨交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的地点,而且要锁好大锁,锁好车门,拿上履行证和钥匙交给企业。
(八)、途中安全行驶自觉恪守交通规则,不开快车,不闯红灯,
(九)、泊车要安全
1、泊车时不可以影响正常交通,下车要锁好车门
2、准时到岗,实时送货,不松弛出车
3、进出库要严格按次序和行车路线行驶,破坏货物,按进货价赔偿。
(十)、车体洁净按期对车体内外完好洁净,禁止脏乱有异味,违者严明查核
二、规范服务
(一)、仪表整齐
1、衣着洁净整齐
2、车身洁净、洁净,无污渍
3、对订货客户送货要实时
4、途中耽搁不可以实时送货,要和企业获得联系,方便企业另行派车(二)、礼貌服务
1、对顾客的诉苦要有耐心聆听,做好解说工作2、做好客情,按规定实时调动货
3、要保证终端定单的实时正确送到,正直服务态度,提升服务质量。
4、与终端店来往中禁止发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次查核20元。情节严重并造成影响或结果的,数倍查核。
三、记录工作
(一)、对每日的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管
2、对车辆行驶情况做好记录,实时检查,保证车辆行驶安
全
(二)、对顾客提出的建议做好记录顾客对本企业提出的建议和建议做好记录,回库后交专职领导
四、听从指挥
对领导的安排要绝对听从
1、不得无故迟延送货时间或拒不送货
2、上班时间不得擅自无故出门送货
3、对领导安排的工作有异议,要在工作达成后向上司报告
4、企业每个月赐予物流手机补助10元。任何时候,司机一定随身携带手机而且开机。对企业领导或管理人员的呼喊,应立刻应答。当月三次以上通信联系不上,撤消该月手机使用补助费,并加倍查核。南宁亮博商贸有限企业
2010年4月21日