文档介绍：供电企业电费回收工作业务培训
XX供电局
2017年X月
目录
电费管理
抄表
核算
发行
收费
(1)电费回收是电力营销的最后环节,是反映电力企业所生产的电力商品的价值及经营成果的货币表现,也是电力企业的一项重要经济指标。
(2)电费能否及时足额的回收,将导致电力企业流动资金的周转缓慢或停滞。
(1)电费回收的意义
(2)电费回收的重要性
电力企业从销售电能到收回电费的全过程,表现在资金流动上,就是流动资金周转到最后阶段收回货币资金的过程。回收的电费既反映电力企业所生产的电力商品的价值及电力企业经营成果的货币表现,也是电力企业的一项重要经济指标。
资金流动的重要性在于每一次周转可以产生营业收入及创造利润。
电力企业如不能及时、足额地回收电费,将导致电力企业流动资金周转缓慢或停滞,使电力企业生产受阻而影响安全发、供电的正常进行。不仅如此,电力企业还要为户垫付一大笔流动资金的贷款利息,最终使电力企业的生产经营成果受到很大损失。因此电费回收率是营业电费管理部门的重要考核指标。
(3)电费回收率计算公式
电费回收率=
实收电费
应收电费
×
100%
电费回收率一般以月度为一个时间周期的统计单位,常用的还有季度、年度。
(4)电费回收率计算实例
例1:某供电企业2002年某月发行全口径电费6200
万元,当月发生新欠310万元,该供电企业当月
电费回收率为( )。
解:
已知:应收电费=6200万元,欠费=310万元。
第一步:实收电费=应收电费—欠费
=6200 — 310
=5890(万元)
第二步:电费回收率=实收电费/应收电费
=5890/6200
=95%
×
100%
×
100%
(4)电费回收率计算实例
例2:,其中应收上年结转电费50万元。至当月末日,共实收电费98万元,其中收回上年度电费34万元。
求其该时期累计电费回收率、本年度电费回收率。
解1:累计电费回收率=98/
=%
解2:本年度电费回收率=【(98 — 34)/( — 50)】
=%
×
100%
×
100%
(1)电费回收方式概述
电费回收方式
坐收
电子收费
代收
电网公司与第三方签订《委托代收电费协议》,借助第三方网点向客户收取电费(电网企业按月应付给第三方代收电费手续费)。
电网公司营业部门设立的营业站或收费站(点)固定值班收费,称坐收或台收,即坐在柜台里收费。
客户按个人喜好,自由选择网银、微信、支付宝等电子渠道进行电费的交纳。
预收
客户按自愿原则将电费预交到电网公司,每月应收电费产生后,由电网公司营业部门自行冲抵的交费方式。
(2)重点电费回收方式概述
客户通过自由选择各大商业银行,供电企业、客户及银行签订《三方委托代扣电费协议》,每月由银行在客户账户内扣划电费。优点是:依托银行系统实现自动扣划电费,节约供电企业的店面成本、人力成本、薪金成本,且选择多样化,方便客户。
代收
银行
超市
邮政
物业
利用邮政网点遍布城乡的现实优势,供电企业与邮政签署《委托代收电费协议》,客户自行就近选择邮政网点交纳电费,优点是:节约供电企业的店面成本、人力成本、薪金成本,且网点众多,方便客户。
结合各超市人流量大的显著特点,供电企业与超市签署《委托代收电费协议》,客户在超市即可交纳电费。优点是:充分结合广大客户的生活规律,将购物与交纳电费有效连接,有效弥补晚间时段的收费盲区,十分便民。
结合各居民小区物业公司的管理优势、地理优势,供电企业与物业公司签署《委托代收电费协议》,实现客户在自己居住小区即可交纳电费。优点是:真正实现“一分钟交费圈”,十分便民。
供电企业按笔数每月支付第三方电费代收手续费