文档介绍：该【品质策划及控制计划课件】是由【mkjafow】上传分享，文档一共【96】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【品质策划及控制计划课件】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。第一章、计划和确定
第二章、产品设计和开发
第三章、过程设计和开发
第四章、产品和过程确认
第五章、反馈、评定和纠正措施
第六章、控制计划
目录
第一章、计划和确认
产品质量先期策划(APQP)
一种结构化的方法
●需要在新产品投入之前进行
●需要相关部门的共同参与
●需要采用PDCA动态管理
制定具体要求和掌握合适的信息,以支持满足客户的要求;
第一章、计划和确认
------直接的益处
可引导与调配资源,使客户满意;
促进对所需更改的早期识别与确认;
避免变更不能及时进行;
产品质量先期策划(APQP)
以最低的成本及时提供优良的产品
第一章、计划和确认
------潜在的收益
APQP内含的循环过程,实际上阐明了对持续改进的永无止境的追求;
改进是通过策划项目的过程获取经验,并将其应用到下一个项目的方式来实现的;
类似的或重复的策划为固有的动作模式奠定基础,是缩短策划周期、增强竞争能力的必然过程;
产品质量先期策划(APQP)
实施APQP是质量管理水平提高的过程
第一章、计划和确认
------结构化的图示
产品质量先期策划(APQP)

生产
程序
确认
样板
确认
首板
生产
概念开
发/确认
新的计划
第一章、计划和确认
------策划类型的选择
产品质量先期策划(APQP)
▲表示与之相关性
第一章、计划和确认
--客户的呼声
--业务计划/营销策略
--产品/过程基准比较数据
--产品过程设想
--产品可靠性研究
--来自客户的资料
输入
输出
●设计目标;
●可靠性和品质目标;
●初始材料清单;
●初始过程流程图;
●初始“特殊特性”明细表;
●产品保证计划
管理者
支持
计划和确定项目阶段
第一章、计划和确认
计划和确定项目阶段-输入

包括来自于内/外部顾客的建议、数据、信息
获得信息的方法如下

第一章、计划和确认
计划和确定项目阶段-输入

以下信息可转换成产品与制程的特性
顾客访谈
顾客问卷调查
市场测试与定位报告
新产品品质与可靠度探讨
竞争性产品品质探讨
满意事项报告(TGR)
第一章、计划和确认
计划和确定项目阶段-输入

顾客所关心/想要的需求历史档一览表,应准备以评核产品在设计、制造、安装及使用期间的潜在问题再发生
这些应被考虑当作其它设计需求的延伸,也应包括顾客需要的分析
下列各项可协助小组作顾客作关心/想要的优先适当解答
*不满意事项报告(TGW)
*保证报告书
*能力指标
*供货商工厂内部品质记录
*问题解决记录
*顾客工厂退回与拒收
*现场(Field)退回产品分析