文档介绍：品管七大手法中DMA(I)C的逻辑
层别法就是把我们的问题进行简单的分类,也可以说是柏柆图一个直观上的分类方法,比如Logic UP的不良, 你可以讲此材料不良来自于A厂商还是B厂商的,发生在公司的哪些客户､机种,都是层别法的应用,当然有了这些内容还没有完成6Sigma中Define的内容,你还须告诉大家Logic Up不良发生时间､地点､有多少DPPM的不良(同时你要清楚说明你的DPPM是用什么比上什么),目前的对生产线状况是怎样,这些你都必须讲得很清楚,还有另外一点在Define中是你是如何定议你的Logic Up的不良,比如不良中的刮伤:深多少长多少宽多少为刮伤,目的是让大家建立统一刮伤判定的标准,确保数据的可信性!
Q4Tas!@          查检表实是数据的收集过程,是属于6Sigma课程中M-Phase要做的工作之一,但其真正重要的不是收集数据的动作,而是你收集数据的规划,收集怎么样的数据(只是一个Logic Up的DPPM是远远不够的)､怎样收集(每4H抽样1PCS还是收集2天的所有不良)､谁来收集(公司内部､厂商)､收集多少个数据……, 都是在数据收集前要规化好的,当然前提是你的MSA是好的!
.{ [%o"m$`!s-质量-SPC ,ISO,TS16949,MSA,FMEA        现在数据已经拿到了,我们可以进入A的阶段了,首先你总要清楚你的数据(连续性数据)是怎么样一个分布,峰是左偏还是右偏,是扁的还是尖的,此是直方图是最好的展现工具
0[D&D9hby*|?3wbbs.        柏拉图是问题解决过程中的一个分割工具,就像一西瓜一样,你要吃它必须先刀切开它,此处的刀就是我们的柏拉图,分成几块是根椐我们的不良种类来分,比如Logic Up不良分刮伤(60%)､缩水(20%)､组装不良(10%)……然后根据20/80原则先解决对产品造成较大影响的刮伤
       鱼骨图是柏拉图结合起来使用,其重点是你在解决问题时如何选择你的鱼头的,看到更多的同仁是(比如拿上例来讲)以Logic Up不良为鱼头的,如果你这样做你就错了,你就根本不在解决问题,充其量你只在用工具而已,其实你应拿刮伤(60%)作为你的鱼头来作一个鱼骨图,如果缩水(20%)也是你改善的范围,你一样要针对缩水来作一次鱼骨图分析,这一点希望大家要关注,有时造成刮伤&缩水的原因可能95%相同,则你可合并成一张鱼骨图来说明问题.
S} W g`m*A        Y7M     现在你有了鱼骨图