文档介绍：第一章
知识企业
世纪末的魔法知识产品与知识产业
当这个世界渐渐被铺天盖地的微软视窗淹没时,当数以万计
的网民漫游于英特尔的网络天地时,当从东到西的全球经济都震
颤于量子基金的肆虐时,人们已日益感受到一股强烈的震撼力,
它不是来自于人们所熟悉的三大产业,而是来自一匹异军突起的
黑马知识产业。这个悄然兴起的第四产业以摧枯拉朽之势,
彻底瓦解了以往由农业、工业、服务业这三大产业支撑起来的传
统产业世界;传统的消费观念更是因知识产品的出现而发生了脱
胎换骨的骤变。就仿佛是被施了魔法般,一夜之间,整个世界都
变样了。
世纪的消费新时尚知识消费
让我们先来设想一下这样一个例子:假设在市场上有两种汉
堡包,并且假设它们是完全同质的,区别只是,第一种汉堡包的
说明书上不仅列有该汉堡包的成分,还附有一些如何使饮食更健
康,更富有营养的小知识,那么,你认为消费者会偏好哪一种
呢?很显然,第一种汉堡包将会更受欢迎。这个例子实际上折射
出一种日渐流行的消费时尚:知识消费或智慧消费。
智慧作为人类知识的结晶,原本只是停留在大脑中不再延伸
的隐性知识,但随着知识的经济功能日益强大,经济的知识化取
向日益强烈,这些隐性知识也开始大量地物化和商品化。首先是
转为可以用语言、文字和图形表达出来的显性知识;其次是借助
录音机、纸张和电脑等载体再次转为可大量复制和反复使用的可
传播性知识;最后则是通过设计、制造,转化为具有高知识含量
的物质产品。这些经过物化和商品化的显性知识、可传播性知识
和具有高知识含量的物质产品就是我们通常所说的“知识产品”。
知识产品的分类。
当知识对一种产品价值的贡献率超过时,这种产品就
成为知识产品。它可以划分为类:第一类是纯学术知识产品,
以论文和专著为表现形式,满足学术需要;第二类是制度、组
织、管理创新成果,包括战略、战术、方针、策略、政策、预
测、决策、规划、计划等,满足工作需要;第三类是技术与物质
产品,包括劳动者积累的经验与能力;第四类是文艺作品,满足
人类的娱乐需要。但实际上,还有一种处于中间地带的知识产
品,它本身没有物质载体,往往是依附于其他产业而存在、传播
和消费的,如通过旅游业所传播的关于各国风俗人情和历史文化
的知识;通过商业购物所传播的关于新产品和新技术的知识;通
过饮食业所传播的关于生物、医疗、资源和文化等方面的知识。
近年来,这种知识产品也逐渐物化和商品化:酒文化、茶文化、
食文化等产业正在蓬勃发展,知识服务、知识旅游、知识消费等
新行业更是方兴未艾。这股浪潮恰恰反映了知识产品的独特魅
力。
知识产品的特点。
知识产品作为一种商品,必然有着与一般商品相同的本质特
点:具有使用价值和价值。首先,知识同样需要经过人类的脑力
劳动和体力劳动,才能转化为可流通使用的商品,因此知识产品
同样也是具有价值的人类社会劳动的凝结;其次,知识不仅可以
用来生产能创造出更大财富的新技术或具有更大价值的新产品,
而且知识本身还可使知识产品的消费者在不断的积累和使用中创
造出新的知识,因此知识产品也具有使用价值。所不同的只是,
在知识产品的价值中,脑力劳动创造的价值要远远超过体力劳动
创造的价值,在某些知识产品中,体力劳动甚至只起到制造物质
载体的作用,而与知识本身的创造无关;另一方面,知识产品的
使用价值主要是为了满足人们的娱乐、学习、创造等精神方面的
享受,这正是知识产品所独有的特质。
此外,知识产品还有一些其他特质:
)共享性与无限性。
由于知识从本质上来说是可以相互交流学习的,而且使用得
越多,越能创造出新的知识,因此知识产品就与具有排他性与有
限性的物质产品有着天然的区别。
)高风险与高收益。
人脑生产知识的投入与产出关系具有复杂性和随机性,人只
有不断地呼吸空气,吃饱吃好(硬投入勤奋学习,建立庞大
的信息与知识库(软投入),才能生产出知识( 产出)。因此,知
识产品生产具有很大的风险性和突发性,但正如我们前面所说
的,知识产品是一种不会损耗,可重复使用和共享的资源,它蕴
含着人类有史以来最巨大的生产力。
不具可比性。
由于知识产品是人脑对信息进行加工的成果,其价值取决于
各个加工者的个人能力和知识积累,而每个人的学习系统和由此
形成的世界观都是各不相同的,无所谓孰优孰劣,因此,带有强
烈个人色彩的知识产品也就不具有可比性。
生命周期短。
知识生产和技术的进步及全球经济的一体化趋势,使得利用
新知识获取超额利润的时间越来越短,企业