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文档介绍

文档介绍:1
一、回顾
旅游业是个什么样的产业?
朝阳产业
脆弱产业
综合性产业
服务产业
劳动密集型产业
2
%,超过石油(%),汽车(%),机电(%)。
2000年旅游者10亿人次,旅游收入5000多亿美元,占世界出口收入比重 %。

3
中国旅游业入境游人数统计

4
旅游业的三大支柱
旅行社业
住宿业
交通客运业
5
旅行社星级饭店旅游车船公司旅游景区
营业收入
(万元)
占旅游业总营 % % % %
业收入的比重(以上四项 %)
直接从业人员 192408 1052054 396410 158128
(人)
占从业人员 % % % %
总数的比重(以上四项 %)

第一章旅行社设立
第三节旅行社营业场所的选择和布局
学习内容
第一节旅行社业务概述
第二节旅行社设立程序
第四节旅行社的组织设计
国外旅行社的产生与发展

中国旅行社的产生与发展

第一节旅行社业务概述
旅行社的职能

旅行社的基本业务

一、旅行社的产生和发展
(一)国外旅行社产生的背景
:工业革命
18世纪中叶第一次工业革命,创造了必要条件:
更多的闲暇时间和更强的支付能力
产生了新的交通工具
加速了城市化进程
枯燥单一的劳动使得人们渴望放松、休息和调整
一、国外旅行社的产生与发展
英提高
城市化进程加快
有产阶级规模扩大
物质基础
交通条件
科技进步,交通便利
旅游需求社会化
旅游需求普遍化
旅行社产生
托马斯·库克(1808-1892)
Tips:
他的名字曾作为赞助商出现在曼城球衣上
现代旅游的创始人
第一个组织团队旅游的人
旅游界的伟人
猜猜他是谁?
(二)国外旅行社的产生
1845年,,开始专门从事旅行代理业务,成为世界上第一个专职的旅行代理商。