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主讲:李强
第1章现代企业管理概述
一、管理与效率
二、企业与企业管理
三、学****企业管理的方法
一、管理与效率
1、效率的决定因素
社会效率是以个人效率为基础
个人效率的决定因素?
态度和能力
态度的决定因素?
激励
能力的决定因素?
知识和技术
激励的层次:管理者激励和被管理者激励
2、效率研究的三个层次
产权激励:经济学(激励管理者)
管理激励:管理学(目标和组织)
技术:自然科学
注意:各自在增进效率中的作用和地位
二、企业与企业管理
1、企业是什么?
经济学层面的企业:
强调要素所有者之间的关系
科斯关于企业的定义
管理学层面的企业:
强调组织(共同性)和盈利(宗旨)
法律层面的企业:
强调组织(责任)和盈利(社会义务)
2、企业制度
(为什么需要制度,什么是制度?)
个人效率向社会效率转化的基本工具
人类的相互交往,包括经济生活中的相互交往,都依赖于与某种信任。信任以一种秩序为基础。而要维护这种秩序,就要依靠禁止不可预见行为和机会主义行为的规则。我们称这些规则为制度。
——(德国)柯武钢等《制度经济学》
企业制度的内容:
产权制度:基本关系的规范
组织制度:组织结构的规范
管理制度:具体行为的规范
现代企业制度的特征:
以企业法人制度为基础,
产权清晰、权责明确、管理科学
3、企业管理
一般管理与企业管理:
前者强调方法,后者强调内容
企业行为与企业管理
法约尔对经营和管理的区别。
4、企业管理的发展趋势
(1)管理目标的变革:由追求利润最大化的短期目标向以追求整体价值最大化的战略性目标转变。
(2)管理对象的变革:人由“劳动力”转变为“人力资源”,最终成为“人力资本”。
(3)管理方式的变革:由传统的监控型管理转向授权型管理,最终转向以潜能开发、人力资本的价值增值为主体。
(4)激励方式的变革:从短期激励转向长期激励,从物质推动型激励转变为情感满足型激励,并最终形成精神归属激励。
(5)管理重点的变革:以强化软性管理来替代硬性管理。
(6)管理者角色的重新定位:从管理监督者到指导型的教练到帮助型的顾问直至合作中的伙伴。
 (7)管理考核系统的变革:从传统的单一考核奖酬系统转向奖酬系统和员工发展系统相结合。
(8)管理者素质的变革:职业经理人代替了传统的一般经理人。
(9)企业竞争力的变革:由传统的物力、财力资本竞争转向企业对市场反应能力的竞争。