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刺激
→
需要
动机
→
行为
→
行为结果
→
组织奖励
→
个人体验
内部刺激
外部刺激
生理需要
心理需要
社会需要
内部动机
外部动机
目标
直接目标
间接目标
需要:个体缺乏某种事物时的内在体验。需要是行为的基础。
客观性:内容是对客观事物的反映。
主观性:表现形式为个体的主观体验。
目标:行为诱因。
动机的诱导因素―→因;
行为期望达到的结果―→果。
动机:行为的动力。内在的直接驱力。
活动性:
情绪性:
指向性:
行为的一般模式
以需要的内容及满足为主要研究内容——内容型激励理论
马斯洛的需要层次论
赫兹伯格的双因素论
阿尔德弗的ERG理论
麦克利兰的成就动机理论
行为的一般模式
以行为过程中人们的心理为主要研究内容——过程型激励理论
弗洛姆的期望效价理论
亚当斯的公平理论
行为的一般模式
以对既有行为的修正为主要研究内容——矫正型激励理论
华生和斯钦纳的强化理论
维纳的归因理论
弗洛伊德的挫折理论
行为的一般模式
马斯洛的需要层次论
马斯洛把人的需要划分为五个层次:
生理需要:
安全需要:
社交需要:
爱的需要:
归属需要:
尊重需要
他人尊重的需要:
自尊的需要:
自我实现的需要:
(4)尊重需要
(自我尊重,赏识,地位)
(3)社会需要(归属感,爱情)
(2)安全需要(安全,保护)
(1)生理需要(饥饭,口渴)
(5)自我实现需要
(自我发展和自我实现)
Maslow1sHierarchyofneeds
Physiologicalneeds
Safetyneeds
Socialneeds
Esteemneeds
Self-actualizationneeds
马斯洛的需要层次论
人的需要是多层次的。
高层次需要必须在低层次需要相对满足的基础上产生。
在同一时刻多种需要并存,但强度不同,其中必有一强度最大的称为主导需要,根据主导需要,可诱导产生主导动机。
需要可分为两大类
高级需要(精神需要):
低级需要(物质需要):
最理想的人是自我实现人。
马斯洛的需要层次论
积极的一面:
这是第一个对需要进行系统研究的理论。
提出了主导需要,主导动机的概念。
高级需要和低级需要,内部动机和外部动机,精神奖励和物质奖励等一系列概念,对现代管理有指导意义。
马斯洛的需要层次论
消极的一面:
过分强调个人需要,不考虑社会对个人影响及个人对社会贡献。
机械,认为需要形成只能由低到高,不可自高到低,不可逾越。
理论较为抽象,难以组织具体操作
马斯洛的需要层次论