文档介绍：生产与运作管理 Production & Operations Management
重庆交通大学管理学院
方涌博士
**********
fangyongcqu@
1
第2章企业战略和运作策略
本章内容:
现代企业所处的环境及其特点;
企业战略过程中外部分析、内部分析和战略选择问题;
生产运作策略。(重点)
2
现代企业所处的环境
企业战略和战略管理
生产运作策略
案例:格兰仕的成本领先战略
3
现代企业所处的环境
在产品竞争方面的特点
经济全球化
技术进步加速
基于时间的竞争
环境问题日益突出
4
现代企业在产品竞争方面的特点
产品生命周期明显缩短
产品品种日益增多
产品成本结构发生了变化
产品交货期缩短
5
经济全球化
交通和通讯使地域和文化差距缩短,“地球村”
企业在全球范围寻求市场和资源
时装设计商布莱斯:羊毛是澳大利亚的,设计在意大利,图样传真到香港,生产在大陆,空运到纽约,分销给各百货公司
书籍:用美国的软件写作,用加拿大的纸张,韩国的油墨,德国的印刷机,销售到世界各地
中国大陆正在成为世界制造工厂
6
经济全球化(续)
强强联合,跨越国界寻找合伙人
戴姆勒—奔驰与克莱斯勒公司的合并
福特与日产共同设计小型汽车
AT&T,松下,苹果、摩托罗拉,菲利普和索尼联合为下一代计算机技术创立2个通讯标准——“通用魔术”计划
全球公司
沃尔玛从墨西哥、加拿大向阿根廷、巴西、印尼和中国发展,要为全世界提供低价商品
7
技术进步加速
任何可行的新点子几天内就被模仿,电子行业专利难以保护
信息技术翻天覆地的变化
因特网,全球网,电子邮件以光速传递信息
光纤电缆每根细如发丝的缆线传送速度每秒钟6个兆位元,拿实际事物比喻,表示一份地方报纸的内容,累计出版1800年之后,只要一秒钟就传递完毕。
时间单位由天变成分秒,全日全时工作
8
基于时间的竞争
新技术的快速扩散使产品生命周期大大缩短,进入市场的速度几乎成为唯一的竞争优势来源
电话发明后经过75年,全球使用者才达到5000万人;移动电话与电视只经过12年,因特网仅4年,就达到同样数量的使用人数。
著名经济学家Little的研究表明,一种新产品推向市场每晚6周,这将导致其整个生命周期内利润下降15—27%,而且随着产品生命周期的缩短,相对的损失还将增加。
9
基于时间的竞争(续)
战场上没有常胜将军,商场上没有不受挫折的公司
20世纪初美国100家大公司,现在只剩16家
1986年,IBM在〈财富》上连续第4年名列榜首,1995年跌到281位
英特尔(Intel)1998年曾输给竞争者
1995年,paq)坐上了个人电脑销售头把交椅,1998年收购DEC,1999年跌落下来
10