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是指该说的时候会说,该停的时候会停。
(1)适时
喋喋不休的人,就像一只漏水的船,每一个乘客都想赶快逃离它。
——美国著名投资家詹姆斯·西蒙斯
一、什么是社交口才
①多少适当。是指根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。
(2)适量
②音量适当。演讲、发言时音量宜大一点,私人拜访交谈时音量宜适中,在需要安静的公共场所(比如餐厅、茶社、咖啡厅、博物馆、图书馆、影院、剧场、候车(机)室、飞机、火车、公交车等)或是密友、情人间交谈宜悄声说话。
一、什么是社交口才
指根据不同对象把握交谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据双方的身份把握言谈的分寸度。同时,行为举止也要恰到好处。
(3)适度
一、什么是社交口才
指在说话时能够根据双方动态的反应随机应变,有效调控交谈过程,顺利达到沟通目的。
(4)适情
一、什么是社交口才
一、什么是社交口才
◎更多地了解人情世故
◎加强文化知识和礼仪修养
◎学会选择说话方式
◎学会主动调控话题
◎加强自身心理素质
修炼途径
信息
反馈
发送方
接收方
沟通模式
二、社交口才中的积极心态
社交口才是一种沟通,是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求达到思想一致和感情通畅。
表达思想、感情、意见、建议准确、恰当得体,对方欣然接受。
▲有效沟通
▲无效沟通
所传达的思想、感情、意见、建议对方不回应或不接受。
二、社交口才中的积极心态
真诚是高尚人格的体现,是人际交往必备的个性心理品质,也是建立良好人际关系的前提和基础。
与人交往首先要真诚、讲信用,才能以心换心,架起双方之间安全感和信任感的桥梁,促使交往的融洽和深入;因为只有讲诚信,双方才能推心置腹,情感交融。
二、社交口才中的积极心态
自信的人不虚荣,不自卑,能坦诚地正视自己,也能实事求是、宽容大度地认识和对待别人,以健康而平衡的心态做人处世,会有较高的追求、坚强的人格力量和令人佩服的人格魅力。
二、社交口才中的积极心态