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目录
一、工程基本情况3
二、产业环境分析8
三、智能物流系统行业概况9
四、必要性分析11
五、流程风险的特征12
六、流程风险的识别和评估13
七、内部技术风险的特征16
八、技术创新风险及其管理17
九、运营风险的表现及其特征19
十、运营风险管理理论与实务的开展20
十一、工程风险分析22
十二、工程风险对策24
SWOT分析26
(一)优势分析(S)26
1、自主研发优势26
公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创新的开展趋势。通
过多年积累,公司产品性能处于国内领先水平。26
智能物流系统是智能物流的基础,智能物流装备的基础是自动化,并在其基础上综合集成传感、定位、智能识别等技术实现装备的智能化。智能物流系统具体包括智能分拣系统、智能传输系统等。
20世纪美国物流自动化是世界智能物流行业的起源。20世纪60年代,日本开始建设自动化高架仓库,智能物流系统开始在欧洲、美洲及日本等地区和国家快速兴起。我国智能物流系统行业自20世纪70年代起开始开展,随着制造业的开展而逐步壮大,虽然当前国内市场上存在具备一定规模的智能物流系统提供商,但与国外企业相比,在行业经验、集成能力、硬件及软件水平等方面仍存在一定差距。
比照来看,中国智能物流行业开展主要分为三个阶段。21世纪前系技术探索初期,20世纪70年代,北京起重运输机械设计研究院有限公司及北京***自动化研究所为代表的国内研究院所研发应用于汽车、钢铁等行业的自动化立体库开启了我国智能物流系统探索的开端。20世纪90年代,随着我国制造业的兴起及壮大,智能物流系统行业逐步开展,AGV系统等智能物流设备系统开始被应用于烟草等行业,医药生产行业应用了第一座自动化立体仓库。智能物流行业进入我国医药、烟草等下游领域。
21世纪初至21世纪10年代中期,我国智能物流行业进入商业化探索阶段。在该阶段,我国制造业进步明显,且大量新兴行业诞生及行业分工细化,智能物流系统开始应用于消费、机场等下游各行各业。北京首都机场、上海虹桥机场陆续引入行李处理等自动分拣与输送系统,消费行业开始应用自动分拣设备、建设自动化立体库,鞋服行业通过引入自动化仓储设备等解决库存积压痛点。智能物流系统在多个下游行业实现商业化应用。
21世纪10年代中期至今,我国智能物流行业迎来了商业化落地与拓展阶段。自2016年起,随着我国电商零售平台爆发式增长,快递物流业务规模持续提升,同时多家快递公司在国内外陆续实现上市,快递公司逐步开始在业务端推出多种时效件产品提升竞争力,行业对时效性的要求进一步提高。在下游行业需求大幅增加的背景下,智能物流系统在我国实现了进一步广泛应用,我国智能物流制造龙头企业业务规模大幅增长,智能物流系统制造技术进一步成熟。近年来,随着快递物流行业对时效性、准确率要求的进一步提高、降本增效压力的持续提升,以及电商、零售、快消等行业在分拣、配送、仓储等附加服务方面的竞争逐步增强,智能物流系统逐步实现了大规模落地应用,智能物流系统制造技术在下游行业定制化、个性化、精细化需求的推动下也持续深入细化。
四、必要性分析
1、现有产能已无法满足公司业务开展需求
作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。
随着业务开展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能
缺乏问题。通过本次工程的建设,公司将有效克服产能缺乏对公司开展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。
2、公司产品结构升级的需要
随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。
五、流程风险的特征
与其他类型的风险相比,流程风险在以下方面具有明显的特征。
(1)普遍存在性和复杂性。企业业务流程是企业经营活动的基础,不仅在企业内部运行(如企业部门内的业务流程和跨部门的业务流程),有时还可能延伸到企业外部(如供应商管理流程、业务外包流程等),从而与企业相关的合作伙伴、竞争对手和客户以及外部的政治、经济、法律环境,甚至与所提供产品和服务相关的所有人员、设备、资金等各种要素相关。这些因素之间纵横交错、复杂多变,直接导致了企业流程风险的普遍存在性和复杂性。
(2)动态性和扩大的传递性。业务流程是由相互之间具有密切逻辑关系的一系列活动组成的集合体,这些活动需要协调配合方能维持企业的正常运转。如果业务流程的某个或几个环节出现问题,那么将影响其他环节的工作。一个环节发生的风险,会沿着流程的方向向后传递,在传递过程中还可能放大其影响,并改变整个流程的输出结果。这种现象就好像多米诺骨牌游戏,一张牌的倒下会引起下一张牌、再下一张牌的连续倒下,直至最后一张牌。
(3)风险的可控性。流程风险看起来十分复杂,然而其发生常常是在业务流程的关键控制点。如果能够对关键控制点进行判别,对关键控制点设计和执行有效的控制措施,并通过某些指标对其执行情况进行监测并预警,那么或者可能防止风险事件的发生,或者在风险事件发生的情况下,使其难以进一步沿着流程的方向继续传递,从而有可能实现对整个业务流程的有效风险管理。
六、流程风险的识别和评估
可用于流程风险分析的方法很多,本书介绍4种适用于流程风险分析与评估的方法:风险清单识别法、流程图法、风险矩阵评估法和内部威胁分析法。
(一)风险清单识别法
风险清单识别法是指根据事先设计好的清单(或表格,问卷),根据了解的情况或请相关人员逐一回答或补充清单所列示的内容。这样的清单应详细列示企业经营流程中可能面临的各种风险因素。由于强调完整性,所以清单可能会很长。风险管理者根据风险清单的填写内容,构建特定企业风险管理的框架,并据以评估特定企业特定流程风险管理的有效性,寻找可供改进的途径。
(二)流程图法
流程图是指用表示有一定含义的符号和图形来反映一个单位或组织的内部业务在该组织内部有序流动的图表。它可以用来描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序以及管理信息的流向。流程图有不同的画法。绘制良好的业务流程图,可以直观地表现某项业务在单位或组织内部执行的情况。一张流程图的核心内容可由3局部构成。
(1)流程目标。流程目标是对业务流程所要到达目的的明确阐述。
(2)流程活动。流程活动反映了在流程中为到达流程目标而采取的个别行动和步骤。业务流程中的业务活动种类繁多,包括决策制定、信息收集、信息处理和沟通、流程监控及改进实施行为等。大多数业务流程包含很多活动,而这些活动又由更具体的步骤构成。
(3)业务流程中的信息流。也就是在业务进行的过程中,何种信息以何种形式在内部流动,或者传递到单位外部。
(三)风险矩阵评估法
风险矩阵评估法是评估运营风险的常见方法。它是采用风险矩阵分析表,对影响风险的因素进行识别的一种结构性方法。通过风险矩阵对流程风险的潜在影响进行评估,是一种操作简单且将定性分析与定量分析相结合的方法,可以将风险清晰、直观地显示出来,识别出哪一种风险的影响最为关键,同时风险矩阵还可以对整体风险给出综合评价。
基于风险矩阵的流程风险评估方法体系主要由风险矩阵设计、风险等级确实定、风险因素重要性排序、指标重要性权重确实定、总体风险水平评价等内容组成。
(四)内部威胁分析法
内部威胁分析的目的是评价流程风险对组织的影响。它可分为4个关键步骤。
(1)识别流程风险源。
(2)确定流程控制所涉及的控制活动。流程控制指企业管理层设计的用于处理各种流程风险的控制活动。需要关注的是,虽然一种控制活动可能降低多种风险,但是流程控制活动往往倾向于关注流程中的某一特定风险。
(3)设计评价指标体系。企业可以设计评价指标体系作为评价流程风险是否构成直接威胁的基础。这首先需要确定应当监控哪些评价指标,然后将这些指标与特定风险联系起来,并判断这些风险是否可能产生负面影响。
(4)评估流程风险。该工作可分为以下3步。
①评估风险造成负面影响的可能性及影响程度。
②评价指标和风险分析相结合。
③识别高风险领域。
七、内部技术风险的特征
1、内部技术风险是一种可以管理的风险
无论是哪一类技术风险,如果管理得当,都能将其限制在可容忍的范围之内。例如,技术创新风险。为了保持企业在技术上的领先地位,企业需要投入人力、物力和财力进行技术开发。如果开发不成功,那么不仅使相关的投入成了损失,而且使企业在经营上处于困境。为此,企业必须加强对其的风险管理。比方,在对信息系统投资前,进行可行性评估,充分权衡其投入产出;在信息系统使用过程中,加强组织管理,树立风险意识。从而在一定程度上防范和控制风险损失的发生和开展,使受控的技术创新活动向预期目标开展。
2、内部技术风险是一种动态风险
内部技术的开发或运用过程,是一个动态的过程。所有的过程都是有目的、有组织地进行,每个阶段都包含有分析、评价、决策和实施等符合逻辑的理性行为。不同阶段呈现不同的风险特征。由此决定了技术风险管理过程会受到许多可变因素以及事先难以估测的不确定性因素的作用和影响。这些因素的影响使技术风险管理的结果具有不确定性。因而需要针对不同特征的风险进行系统性的考虑,使风险处于受监测状态,以减少风险发生的可能性及降低风险可能造成的损失。
八、技术创新风险及其管理
技术的先进性是一个企业竞争力的核心。技术创新风险是指企业在经营过程中由于所拥有的专有技术方面的因素的不确定性导致经营失败的可能性。
1、技术创新风险存在的主要领域技术创新风险可能存在于以下领域。
(1)技术的先进性。企业所拥有的技术是否具有独特优势,是否已被市场所淘汰。
(2)技术的可靠性。在规定条件下和规定时间内无故障地发挥其特定功能的概率。
(3)技术的合规性。本企业所拥有或使用的技术,与国家产业政策方向是否一致,技术与国际、国家和行业标准是否相符合。
(4)技术的市场可接受性。一项技术是否为使用者接受,决定了其市场前景。
2、技术创新风险的来源
(1)技术领先地位的不确定性。对大多数企业而言,均很难一直保持在同行业同领域中的领先地位。特别是在知识经济时代,科技发展迅速,这种时效性越来越短。如果企业失去技术领先的地位,其高收益将降低或失去,从而增加企业的风险。
影响技术领先地位的因素可进一步分为三方面原因。其一,技术本身的特点。如果技术与产品或服务直接相关,即技术凝结于产品的性能结构或服务方式中,随着投入市场,可能被其他企业所模仿。如果仅存在于企业内部,那么可能继续保持领先地位。此外,技术本身的先进程度也会影响到竞争对手的模仿能力,如果具有较大的先进性,那么竞争对手需要更长的时间来模仿。其二,外部环境的影响。如果竞争对手实力较强,那么可能短期内取代本企业的技术优势,反之,那么需较长时间。法律保障制度的完善程度也会影响到被模仿的可能性。其三,企业自身保密工作的有效性。在技术开发,生产或销售过程中,如果十分重视技术保密工作,可以减少技术资产被窃取的危险,从而维护技术优势。
(2)社会环境的变化。外界变化对企业技术收益的实现可能产生很大的影响。例如,市场对技术的接受程度,技术会否过于超前以至于不被顾客所接受,法律法规的变化等。一个极端的例子是,如果美国食品药物管理局规定禁止出售任何形式的基因食品和药品,那么将会直接影响到从事基因药物和食品研制企业的经营。又如,不符合汽车尾气排放标准的汽车,可能无法在市场上出售。
九、运营风险的表现及其特征
运营风险是任何企业经营管理活动中面临风险的一个固有局部。在许多企业中,风险损失的一个很大