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探讨
企业文化建建设的四大步骤
第一步
第二步
第三步
第四步
文化梳理
文化提炼
文化宣贯
文化实施
第一步
文化梳理
A集团
文化梳理报报告
现象梳理
梳理出优良良文化及不不良文化
艰苦奋斗
团结协作
质量意识
创业初期斗斗志昂扬,,艰苦奋斗斗,爱岗敬敬业,“舍舍小家顾大大家”,吃吃苦在先,,享受在后后,能打硬硬仗,兢兢兢业业
各专业人员员大力协作作,发扬团团队精神,,乐于奉献献,事业第第一,使我我们闯过了了一个又一一个难关,,但目前,,这种精神神在褪化
创业初期从从高层开始始,有强烈烈的质量意意识,生产产中有规范范的操作规规程。全体体员工在工工作态度上上严谨求实实、实事求求是、一丝丝不苟
应该继承的的优秀文化化
技术能力
服务客户
关心员工
创业初期,,A是一个技术术导向的企企业,通过过技术和产产品质量的的领先,渐渐渐在市场场打开销路路,赢得良良好的发展展契机
A在创业初期期,很重视视售后服务务,有着非非常朴实的的客户价值值观,不仅仅仅帮消费费者调换蓄蓄电池,还还免费检测测整车,尽尽力帮助客客户解决使使用上的问问题,A的服务模式式是电动车车行业的首首创,但目目前这一优优势正在弱弱化
从创业初期期到现在的的各个子分分公司,还还保留着浓浓郁的关怀怀企业基层层员工的文文化,各个个分公司都都有爱心基基金,各分分公司都有有感人至深深的帮助受受难员工的的故事
应该继承的的优秀文化化(续)
公正平等
鼓励成长
诚信经营
公司领导没没有任何架架子,和各各层级员工工都是平等等交流,长长期以来,,只有上级级请下级吃吃饭,下级级也不会给给上级拍马马屁
容忍员工犯犯错误,关关心员工成成长,目前前,A集团有一批批从基层做做起的中高高层管理人人员,他们们为普通员员工树立了了信心,A为员工提供供了实现人人生价值的的平台
A从小到大的的发展过程程中,坚持持诚信共赢赢的原则,,真诚服务务客户、善善待供应商商,对员工工的承诺一一定兑现,,目前为止止,这也是是A能够储存一一大批优秀秀人才的重重要因素
社会责任
A领导人怀着着高度的社社会责任感感来经营企企业,历史史上没有发发生过大的的质量和环环保事故,,在环保和和员工职业业卫生方面面投入很大大,赢得了了员工和社社会各界的的一致赞誉誉
应该继承的的优秀文化化(续)
小结二:
对于不良的的文化应该该克服
应该克服的的不良文化化
不担责任
打工心态
熟人文化
公司里面“评论家”很多,能主主动牵头承承担责任的的人少,很很多事情在在部门之间间推诿,过过一段时间间就不了了了之了
越来越多的的人有一种种过一天算算一天的心心态,没有有明确的方方向和目标标,领导人人拉动A这辆大车越越来越费力力了
基础的制度度流程都不不健全,特特别是制定定制度的人人都可以自自己带头违违反,公司司里面办事事情不是靠靠流程和制制度,而是是靠熟人关关系,靠个个人的权威威和影响力力
面子文化
排外文化
缺乏信任
受浙江地域域文化的影影响,非常常爱面子,,不管一个个月挣多少少钱,抽烟烟都要抽大大中华,公公司里面办办事靠面子子,对人不不对事
A集团总部的的排外现象象比较严重重,科室基基层人员如如果是外地地人,很难难呆得长,,现在都是是只招本地地员工;各各分公司也也有各地人人群形成的的亚文化群群体现象
上面的人不不知道下面面的人在做做什么,下下面的人瞧瞧不起上面面的人,认认为他们不不做实事,,公司大了了,集团总总部和分公公司之间存存在严重的的互不信任任状态
本位主义
A集团总部各各部门的本本位主义比比较严重,,总监之间间沟通协调调还比较好好,总监下下面则存在在障碍,为为一些不必必要的事情情,又上升升到总监层层面来协调调。各部门门都是以自自己为中心心,没有团团队精神
应该克服的的不良文化化(续)