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学****内容
一、人文关怀的定义
三、手术室的人文关怀
二、医疗环境的现状及困惑
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一、人文关怀的定义
人文关怀又称人性关怀,人文关怀就是关注人的生存与发展,就是关心人、爱护人、尊重人。
既要向患者提供科学的医疗技术服务,又要向患者提供人文的关怀服务
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二、现实与困惑
医患沟通交流少,工作中没有体现人文精神;
人文关怀学科教育缺乏、人文关怀知识与实践能力欠缺;
管理上人文关怀、医患沟通制度执行不到位;
不良媒体的过分渲染,使医患关系之间的温情日趋淡化:
医疗的“高技术化”及非“人性化”、医务人员的人文修养淡化;
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原因:医院方面
医生对患者,重医疗程序服务,忽视病人心理感受
只注重“病”,把病人当作是“损伤的机器”,不注重“人”
患者进入医院,如同进入一座迷宫;
患者住院,一个号码成为他的象征,等等。
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患者方面
患方期盼术到病除,病灶被切除,危机被解除,必须立马取效,尽快康复。
易产生手术室幻觉,引发手术室残暴,伤医毁院。
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造成这一现状的原因--信任危机
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