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旅行社社出境境旅游游业务务
学习目目标:
知识的的掌握握:
1、了解解中国国出境境旅游游的发发展过过程和和现状状
2、熟悉悉出境境旅游游业务务的运运作流流程
3、掌握握海外外领队队业务务的工工作内内容
技能的的掌握握
1、提高高出境境旅游游业务务的实实操能能力
2、能够够较熟熟练开开展领领队工工作
主要内内容
出境旅旅游概概述
出境旅旅游业业务运运作
出境旅旅游管管理
本章导导读:
近年来来,随随着人人民生生活水水平的的日益益提高高和改改革开开放进进程的的加快快,公公民出出境旅旅游人人数迅迅速增增长,,国家家批准准的出出境旅旅游目目的地地国家家(地地区))也在在不断断增多多,我我国已已成为为世界界重要要的客客源输输出国国,位位居亚亚洲首首位。。
同时,,旅游游消费费者也也对旅旅行社社出境境旅游游的管管理、、业务务运作作水平平提出出了更更高的的要求求。
港澳旅旅游
边境旅旅游
出国旅旅游
我国出出境旅旅游业业试探探性发发展阶阶段((1984年~1989年)
我国出出境旅旅游业业初步步发展展阶段段(1990年~1996年)
我国出出境旅旅游业业规范范发展展阶段段(1997年~2000年)
我国出出境旅旅游业业快速速发展展阶段段(2001年~))
、、商务务旅行行和观观光旅旅游等等。
旅行社社出境境旅游游是指旅旅游者者参加加组团团社组组织的的前往往旅游游目的的地国国家或或地区区的旅旅行和和游览览活动动。
中国公公民出出境旅旅游目目前主主要包包括三三种形形式,即边边境旅旅游、、港澳澳旅游游和出出国旅旅游三三种。。
我国的的出境境旅游游经历历了一一个从从无到到有、、从““出境境探亲亲游””到““公民民自费费出国国游””的逐逐步市市场化化的发发展过过程。。
港澳游游是指指经国国家特特许经经营此此项业业务的的旅行行社,,组织织内地地居民民以旅旅游团团的方方式前前往中中国香香港特特别行行政区区、中中国澳澳门特特别行行政区区地区区旅游游的活活动。。
边境旅旅游是是指经经批准准的旅旅行社社组织织和接接待我我国及及毗邻邻国家家的公公民,,集体体从指指定的的边境境口岸岸出人人境,,在双双方政政府商商定的的区域域和期期限进进行的的旅游游活动动。
中国邻邻国14个个,可可以开开展边边境旅旅游的的朝鲜鲜、内内蒙古古、越越南、、老挝挝、俄俄罗斯斯、哈哈萨克克斯坦坦、巴巴基斯斯坦。。
出国旅旅游是是从我我国公公民出出境探探亲旅旅游发发展而而来的的。
1990年10月,经经国务务院批批准,,国家家旅游游局与与公安安部、、外交交部、、国务务院侨侨办等等部门门联合合发布布了《关于组组织我我国公公民赴赴东南南亚三三国旅旅游的的暂行行管理理办法法》。
截止到到2006,我国国公民民出境境旅游游目的的地的的国家家和地地区总总数已已达到到1332个个,我我国已已成为为世界界重要要的客客源输输出国国,位位居亚亚洲首首位。。
我国出出境旅旅游业业试探探性发发展阶阶段((1984年~1989年)
1984年以前前,我我国出出境旅旅游基基本上上是外外事活活动为为主,,在那那个阶阶段几几乎谈谈不上上真正正意义义的出出境旅旅游,,年出出境人人数一一般都都在200万人次次以下下。
1984开始了了“港港澳游游”和和“边边境游游”。。在此此试探探性发发展阶阶段,,我国国出境境旅游游人数数增长长非常常缓慢慢。
到1989年出境境旅游游人数数仅达达到300万左右右。